点击右上角【关注】三维树,私信回复“学习”,赠您提升逻辑能力和表达能力的学习资料。 有朋友问:怎么和领导沟通呢? 他说,因为入职不久,和领导在一起,总感觉很别扭,浑身不自在,总怕说错话。很是羡慕别的同事和领导在一起谈笑风生,轻松自在。我要怎么做,和领导在一起的时候,变得轻松自在,又能赢得领导对自己工作的支持呢? 很多职场人,如果跟领导在一起,就倍感压力,因为不知道领导下一句会问你什么,也不会提前准备好的回应方式,所以一见到领导就有一起莫名的紧张感。就如一个人走在伸手不见五指的黑夜,看不见前方的路,自然会有一种莫名的恐惧。 怎么解决呢? 跟领导沟通,重在于有预见性,你能预见到领导会问什么,你回答之后,领导会怎么想,这是说话高手必备的能力。而说话的低手是,领导问一句就回答一句,并且还说得语无伦次。 当你和领导在一起的时候,他和你沟通的内容是什么呢? 以下是我十多年的工作经验,以及我从书本上看到的相关信息总结而来。领导最想和你沟通的,主要是三方面:汇报,请示和总结。 1.汇报工作:是指对某项目的进展情况向领导汇报。 美国作家马克.麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作;相反的,谁不经常汇报工作,谁就没努力工作。所以讲,向领导汇报工作是一种必要的能力。 当你需要向领导汇报工作的时候,说话高手是先说结果,再说过程,这样的表达是言简意赅,引导领导听你的汇报内容。 而说话低手一般是先讲过程,先做总结。很多时候,领导们一般很忙,他不需要知道大量的细节。当问起到一些细节地方,你才详细讲述就好。 2,请示工作:是指你希望领导给你一些支持或协助。 当你对某个决策拿不定主意或者不在你的职权范围之内的时候,你就需要向领导请示,请求领导给你支持。 一般来讲,请示工作时,一般是先讲对某个问题的方案,再讲操作步骤,以及需要领导给你哪方面的支持等。这样的表达方式,让领导看到你方案的价值,以及决定对你的帮助等。 而说话低手,说话是没有头绪,东说西讲,思维混乱,抓不住重点,让领导不知道你想怎么办,你要干什么等。 3.总结工作:是指从过去的工作中总结出经验教训或得出一些规律性的认识。 有一句名言说:有智慧的人,会从工作的错误中找出自己的责任来。作为职场人也是一样,需要学会工作总结。 说话高手是能够把将工作的流程,以及每个具体细节说清楚,找出优点与缺点,以及可以改变之处,作为以后工作的参考等。即使你过去工作没亮点,也能够使领导从你身上看到希望。 而说话低手喜欢吹嘘结果,总喜欢自夸成绩,让人一听就知道他没有真本事,不可靠。 总的来讲,在职场和领导沟通,他注重的是你能做什么,怎么做,以及未来的结果。当他从你身上看到希望的时候,就算你现在成绩很小,还在成长之中,他都会给予你大力的支持。 用扑克牌练说话思维或训练逻辑思维,详情请点击下边“了解更多”,或者关注公众号:caokele6(三维树)。每天学一个职场沟通的好方法。 |
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