什么是管理 管理的本质是用人成事。对管理者能力的最终衡量标准是输入不变,输出的结果最大化。 要实现这样的效果,对管理者来讲需要具备的素质、能力有很多。具体来讲,包含如下几个方面(具体见附图): 1. 管理自己; 2. 管理下属(一对一); 3. 管理团队(一对多); 4. 管理业务; 5. 管理资源。 但期望一个管理者能够把所有这些事都做好是不实现的,因为每个人的特点不一样。管理大师曼弗雷德把领导者根据其特点不同分为8种类型:战略者、创新者、建设者、处理者、培训师、沟通者、交易者、促进者。因此,真正优秀的管理者的使命是把不同特长的人聚集在一起,创造一种高绩效的环境,帮助、激发每个人的意愿和潜能,使组织绩效长期稳定最大化。 |
|