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什么是社群新零售？现在中小企业的困境有哪些？如何摆脱这些困境？ 首先新零售这个名词是被马云在阿里巴巴演讲中给「发明」出来的：未来的10年，20年没有电子商务这一说，只有新零售。 本质还是零售。只是线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售，它一种更高效率的零售而已。 社群新零售，就是社群加上新零售一体化的经济模式。 新零售的核心经营对象就是“社群”。 今天互联网经济时代的消费者处在一个三维立体的网格当中：位置、时间、社群。
最近几年互联网的普及化，手机科技人工智能化，对传统实体业造成很大的冲击，我们来看看传统中小企业的困境。
传统中小企业共同的痛点有： 第一，缺乏精准客户流量群体。 第二，有好产品，缺乏好的流通渠道。 第三，人才难招，成本太高。 第四，赚到的钱基本投入机器设备建设中，现金流缺乏。 第五，产品利润低，同行竞争激烈，价格战是普遍现象。
那么如何通过社群新零售帮助传统中小企业走出困境呢？ 社群提供的一个重要价值在于“找到人”。 新零售强调数据，强调以用户为中心，通过数据形成更完整的用户画像，从而更精准的找到人。 社群提供的一个重要价值在于“找对货”。 社群的存在可以帮助消费者跨越认知挑战，挖掘新的消费需求；在持续性的消费中，社群的经验共享可以减少选择误区。 社群还有一个重要的功能就是“造场”。
针对不同的企业问题，营造匹配的能量场，带动企业整体的氛围状态。 因此，社群新零售可以解决中小企业人+货+场的问题。 企业所有的问题归根到底都是老板跟高层的思维问题。 要助力中小企业走出困境，首先要给中小企业的老板跟高层赋能。从根本解决运营思维的问题。 再者，帮助中小企业搭建精准流量池，构建商品流通渠道。 第三，帮助中小企业进行人才培养，人才选拔。
以上的都是比较慢的助力企业解决方案。其实还有一种最快的方式。 那就是直接找到一个强大的社群架构组织，直接跟它进行链接，自己企业需要什么，直接补上什么就行。 因为所有缺乏的人才，资源，渠道，现金流都一直存在，你只需要找到并加以利用就行。
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