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美，一直是个时代热议话题，不管是妆面，眉形，发型，服饰，还是色彩，每年都有流行趋势，每年都在变化。在紧跟潮流的同时，不仅有健康，绿色等对产品的要求，还有服务，体验等对门店的诸多诉求。
那么， 从哪些方面提升门店的服务能力， 满足顾客日益变化的需求， 在激烈的行业竞争中建立压倒性优势， 是每个美业人需要思考的问题。 了解皮肤管理行业未来的发展趋势， 早早做好应对之策，已然迫在眉睫。 那么一起来看看即将到来的2019年有哪些趋势
趋势一：多种业态并存的格局将会持续 1、社区店形式与快速美容模式将会持续存在。 2、个人工作室将会是未来小门店发展的主流形式。 3、未来，通过打造个人IP，用互联网吸引客流的潮店将会有更大的竞争力。 4、 注重服务的轻奢高品质单店将会是行业赢家，闷声发大财。 趋势二：市场细分，优胜劣汰，发展更为艰难 以店面服务分类，综合店，高端店，中档门店，夫妻店的经营模式将会依然并存。 综合店仍然是一种非常有价值的经营方式，充分解决了客流和盈利的矛盾，但综合店带来的挑战依然非常大，其一是经营难度很大，很多专业店转型失败的概率较高，对经营者挑战极大，其二是在客户的心目中，仍然很难建立起专业感。 一批有技术支撑、用户体验好的高端专业店将出现在各个市场，以专业、个性化服务、高价格为特征，服务高端人群。 社区类的小型门店则只能依靠低价策略，吸引要求不高且消费层次低的人群进店消费。 趋势三：招人难 留人难 新加入市场的劳动力数量下降，专业水平不高，但行业人收入主要依靠个人技术，而短期内技术无法快速提升，导致新人工资低，工作量大，就业吸引力远不如其他行业。 有技术有能力的皮肤管理师都有一颗想创业的心。 招人难，留人更难。
趋势四：用户对体验的要求将更高 在消费升级的背景下，客户对价格敏感度下降，体验敏感度增加。 线下的实体店，以体验为王。且多数门店，明显感觉客户更挑剔且留客更难。 改善店内环境及提高人员的服务质量势在必行。 趋势五：充值卡模式将逐渐走向衰落 目前市场涌出部分不充卡消费的门店，受到广大客户的欢迎。但是不充卡，如何维持客户的忠诚度将是一个重要问题。 趋势六：收银系统移动化和收费降低 AI人工智能技术将会更深入到美业，部分高端门店将会全面接入，此时各家软件管理系统服务商为了抢占市场先机，将会大大降低系统收费。 趋势七：美业产品销售模式改变 互联网销售的发展将会深度影响门店的外卖产品发展，顾客网购数量增多将会导致发品生产批发企业深度洗牌，门店应该考虑经营线上化，拥有自己的个性化商城，给顾客提供更便捷的购买场景。 趋势八：互联网化成必然趋势 与其他服务行业相比，皮肤管理行业的互联网化程度相对还是相对较低低。但是随着互联网的发展，美业要想有更好的未来就必须得依靠互联网的力量。 趋势九：自动化产品入驻 行业招人难留人难，人工问题一直是皮肤管理行业不容易解决的问题。同时随着人工成本的持续上升，传统的人工部分已经出现了一些电子设备，这将是这几年的大趋势。
趋势十：赢利模式创新才是发展下去的重点 皮肤管理门店经营不易，房租、水电、人工等费用也居高不下，门店老板想要门店发展下去，想要赚钱必须寻求更多的赢利点。 行业的发展总是充满了很多的未知，想要在未知的环境中顺利发展并处于不败之地，唯一的办法就是提前了解趋势并做好相应的准备。 你，准备好了吗？ |
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