管理大师——德鲁克的决策智慧！

有人认为产品最重要，有人认为运营最重要，有人认为营销最重要，其实，这些都是次要的。最核心的问题只是关乎企业的愿景，以及由愿景而来的一系列的无数的决策。乔布斯做智能手机，是因为决策；马云做淘宝网，做支付宝，等等都是因为正确的决策，才有了正确的结果。

很多人认为乔布斯没读过大学，也不懂得代码，为何他能够带领苹果成功。原因并非他自己做了什么，而是因为在关键时刻做出了无数正确的决策。阿里巴巴的马云也是如此。

在这里，我们分享两个做决策的方法，事有凑巧，这个决策方法都可以分为六步。第一个是德鲁克决策法，第二个是普适性决策法。

先来看一下德鲁克决策法：

德鲁克为管理者提供了一个框架，可以帮助创业者做出有效的决策。这个框架，由5个步骤构成：

一、对问题进行分类

一共有四类问题。第一类是真正的普遍性问题，管理者在工作中遇到的问题多数可以归入此类。要解决普遍性问题，管理者首先要制定规则，然后可根据实际情况来调整规则，从而达到解决问题的目的。第二类问题，对当事者来说可能是独一无二的，但是已经在很多企业中发生过，也具有普遍性，比如并购，这就要借助别人的经验来解决。第三类是真正独一无二的问题，这类问题必须个别处理。但是这类问题少之又少。最后一类问题隐藏着新的普遍情况， 这类问题需要建立新的规则来解决，千万不要把它们当成没有普遍性的意外事件。

二、对问题进行定义

这一步要搞清楚究竟发生了什么情况，哪些因素与此问题相关。为了正确而全面地定义问题，唯一的办法就是：对照观察到的所有情况，不断对已有的定义进行检验，一旦发现该定义未能涵盖全部情况，就立即将它摒弃。

三、明确问题的限定条件

也就是说，要明确列出决策所要实现的目标。这一步最容易犯的错误是设定了几个本身就相互矛盾的目标，如果是这样，那么这种决策比赌博还没有理性。决策可能一开始是正确的，但是后续过程中前提条件却发生了改变，如果不随之调整的话，就必然导致失败。

因此，决策者必须一直牢记决策所要实现的限定条件，一旦现实情况发生变化，就应马上寻找新办法。

四、判断哪些是'正确'决策，而不是先考虑决策可否被接受

一开始就考虑'什么样的决策才会被接受'对决策者毫无益处。因为在考虑这一问题的过程中，决策者往往会丢掉重点，根本无法做出有效的决策。正确的做法是，先判断出正确的决策，然后再采取折中的办法，让大家接受决策。

五、在制定决策时将实施行动考虑在内

决策不过是美好的愿望而已。在这个步骤中，管理者要确保任务和责任已经明确地落实到具体的人，另外，还要确保任务执行者能够胜任工作。如有必要，还必须调整对执行者的考核方法、任务完成的衡量标准以及激励机制。