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作为一名企业管理者，总会遇到一些老油条员工，对方工作中的“取巧、务虚”着实让人头痛——如果管理者性格极度温和再加上缺乏管理经验，那么你的烦恼来了。 事实上，“此题”并非无解，我对纷繁复杂的理论无感，只想从人性及管理本身的逻辑做个分析。 我们一定会有这样的体会:在管理者眼中再“刺头”的员工，一旦遇上老板便会变得“无比温顺”。为什么？难道老板就真的比管理者高明吗？我看未必！背后的逻辑是:谁发工资谁好使，换句话就是:老板掌控了员工的收入，所以员工心生畏惧——即使是“刺头”也不得不听话。仔细琢磨一下，是不是这个理儿？ 由此，解决“老油条”类员工的思路来了！ 1.掌控下属收入的“钱袋子”，就掌握了对下属的“生杀大权”——这是管理者能够行驶管理职能的重要前提。没有这个前提，你告诉我怎么做到令行禁止？ 2.管理“业绩”是你的终极目标，同时也是你赢得下属和老板尊重的核心砝码。要掌控下属的钱袋子，得老板授权啊！老板为什么授权，因为你有能力为企业直接或间接创造价值——靠“业绩”说话！好的业绩才是硬道理，不仅能够获得老板的青睐，还能赢得下属的尊崇。 3.慈不掌兵，工作中待下属以“严”是每个管理者必须扮演的角色。如果你生性平和，那么工作之余充分发挥你的“亲民”形象，也是一个“有利”之举。至于管理者过度的“疾言厉色”我倒实难恭维，附赠一句话:你的力量不在于外露的张扬，而在于你自然洋溢的“坚定”气场。 4.制作工作流程，跟进下属的“实施动作”。什么意思？就是把员工的工作细化分解，一招一式尽在掌握——否则你怎么判断员工工作到了哪一步，个人的工作是否有效或者仅仅是敷衍？当然、流程的制作不是件容易的事，特别是销售（欲了解更多更细的落地方法不妨加关注）。 5.重视经营，而非“管理形式”本身。管理一定是为经营服务的，执迷于管理形式，往往忘了企业发展的实际落点——经营，无经营成果管理的意义何在？没有业绩的支撑你就没有团队和老板的支持！试问、作为一名管理者，你何以立足？ 6.因为“真诚”，所以“理解”。在管理过程中，你的立场一定基于公平公正、毫无私心，并抱有“一心为对方好”的真诚来面对员工。真诚的感化，是有效管理的重要路径之一…… 管理本身的确复杂微妙，面对“形形色色”的个体太多的“管理框架”都显无力，也许“管理逻辑”上的再认知才是值得探索的方向；作为全新时代的管理者，自身的学习力与思考力尤为重要，没有自身过硬的管理素质，谈什么管理都将流为浮云。 『简介:笔者为创业导师，《建瓴营销互促会》发起者，资深营销人。本文为作者原创，有收获，请加关注；创业无坦途，你关注的不是我，是你“拨云见日”的希望和“飞扬跋扈”的梦想』 |
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