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航船需要灯塔,公司需要目标

 blackhappy 2018-05-15

最近一段时间,与一个做教育培训行业的创业朋友聊天,听到了一个非常有趣的故事:他的武汉校区的校长对他说:“老板,我最近两个月都没有发工资了,为了获得更好的业绩,我把所有的收入都投入到百度推广中去了”。

老板就问了一句:“你这么大的投入,预期产出是什么呢?”

他这个武汉的校长,一听就满脸委屈的说:'我把自己的工资都搭上了,就为了做出一点更好的业绩,你还问我预期是什么?我不试试,怎么能知道结果呢?'

我听到这个故事感到非常震惊:一个管理者,竟然没有目标管理,没有投入产出思维,这是一个合格的管理者吗?

老板,在问到这个员工在预期时,表现的一脸委屈,他自己觉得为公司做出了巨大的牺牲,不管预期如何,都应受到表扬。

对此,我却陷入了深思:如果一个管理者不懂得目标管理,他能做好管理工作吗? 如果一个创业者没有目标管理,他能做好企业吗?

这不仅让我重新深入思考经典管理学中对于目标管理的含义。

经典管理理论对目标管理(Management by Objective 即MBO ) 的定义为:

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理,是由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代,在其名著《管理实践》中最先提出,它一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。

其实说得通俗一点,目标管理,就是我们常说的责任制,就是要求企业中每个员工都要对自己的工作负责任,就是要在企业的经营过程中,要求员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标尽可能达成。

企业的本质是:协同整合资源,优化资源配置,改善投入产出,满足客户需求,创造社会价值。

如果一个企业没有一个明确的目标,他很难做成一个成功的企业,如果一个企业没有一个远大的使命,他很难成为一家伟大的企业。

如果一个管理者,没有目标管理,他就很可能觉得只要有了投入,就有功劳,就要收到嘉奖,正如文章开头所讲的案例,可是真得应该如此吗?

如果没有很好的目标管理,只是一味的追求投入,那么很大程度上存在着资源利用不足,甚至资源浪费,这很可能极大程度上导致公司效率低下,发展缓慢。

所以,对于开头所讲到得案例,站在创业者的角度,对于该校长的真情投入,于情方面:我们表示理解和支持,但是于理方面:一定要告诉管理者要做好目标管理,做好资源优化配置。

当一个管理者掌握的资源越多,越需要目标管理,越需要清晰明确的目标,并能层层分解,逐级控制,否则极有可能导致公司方向迷茫,资源浪费。

就像我们小时候,经常听到的:

正如大海上的航船需要灯塔指引一样,公司的经营管理也需要目标管理,才能指引公司蒸蒸日上。

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