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0. 讲故事只是一种方式或者 工具，在某些场景下作用很大，但是并不代表每一个场合都适用。所以一定要灵活地判断什么时候讲故事更好。 1. 什么时候需要讲故事？如何把控讲故事的比例？ 1）单独聊天时。这个时候表示有听细节的意愿。 2）公共场合发言，参加的人很多都是被迫参加。这个时候讲讲故事，避免枯燥的大道理 3）讲大道理时。（再去看志林姐姐的故事） 2. 什么时候不要讲故事，或者少讲故事 1）领导突然被其他人问一个进度时，然后他问你，这个时候他更关心事情进展到什么程度。这个时候他还有很多事情要做，没时间听人细说 2）和很大的领导汇报工作时。避免啰嗦。（哪些地方要少写呢？） 3. 发言思考路线 听众（决定他想听什么）—— 场合（决定故事性的比例） 你（决定了讲故事的目的） 1） 故事的清晰度——背景、冲突 4. 故事 失败的故事 1）应用场景 2）重点 为什么这个对你来说是失败，这个失败的感受是什么 后来你又是怎么尝试的呢？（你是怎么解决的呢） 学到了什么呢？ a. 价值观 b. 解释（发现了）弱点（解决方案是一个可以通过努力改善的弱点）（冲突-解决冲突-完美结局） c. 用道歉重建信任（承认错误，解释动机） （谦卑与自省能力） 10. 讲故事的目的 让别人了解你的价值观，动力，转变，让人信任你。 失败的故事有好几类，每一种目的都不一样，并不一定每种都需要生动描写自己失败的感受（我的是这觉得） 教导的故事 ——动力 隐喻、趣闻轶事、自己失败的故事，对方成功的故事、第三者的故事 如何让故事更生动 感性细节（声音、气味、画面），但是这些细节一定和内容有关系 对话，也和内容有关系（冲突、情感、点题，幽默，自我对话反应内心活动） 好故事需要架构 1. 搞清楚自己想表达的观点，架构里的任何细节都是为结论服务的。 2. 不支持中心思想的细节，可是省去（特别是工作场景） 3. 中心思想对应的冲突的解决过程是什么。 成功的故事 1. 如果不想自吹自擂，一定要有connection，让大家觉得成功之可以复制的 2.需要强调成功故事中遇到什么冲突，怎么解决这个问题 3. 解决冲突的路径（过程比结果更重要） 价值观（自信，不想呆在舒适区）/梦想（坚持）/秘籍（让人知道如何找到秘籍）/学习路径/导师路径 学习成长的故事 1）学到了什么道理比学到了什么技能更重要 2）讲清楚从无到有的过程：自己悟出来的，有人教你的，困难中学会的 3）体现真正学到了（与价值观故事不同，价值观故事没有走到头，听众只要感受到动力就可以了） 价值观的故事——为什么要 适合场合：社交、求职面试，和客户头次见面 自我介绍错误： 1）不要自我表白，要让对方和你产生连接（如何产生共鸣呢） 2）牛不等于可信 3）一帆风顺不等于行，解决冲突才代表有本事 （冲突和感受很重要） 1）内在动力——喜欢+擅长/好奇/自我实现 2）帮助他人（不是天生就有的，需要说清楚为什么会这样） 错误： 1）持续性不代表热爱 2）能力不代表热爱。 唯有陷入困境还持续才证明热爱。困难越大，越能体现爱的强度 要资源的故事 场合：说服别人，客户买东西，找老板要资源 1）对方需求 2）如何了解对方需求：直接问，聊天时透露，员工大会，会议，邮件等，换位思考 销售的故事 1）共情 2）背景 3）冲突 4）解决冲突 5）完美解决 6）结论 （现状和未来穿插时什么鬼） 讲故事的原则： 1. 一种对外行为 是一种工具，方便沟通 2. 与听众产生共鸣 3. 与其他人有交集 scr模型 situation：这件事的背景，目标 complication：冲突与困难 resolution：完美解决。 （如果对方不知道你的困难时什么造成的就要在背景中介绍，然后根据这些原因阐述时怎么解决问题的，解决后得到什么。） 1）汇报：如何解决，解决后得到什么 2）提案：打算怎么解决 这个里面如何有对方的共鸣和交集呢？ 模型修改： c sr: rcs:忙着救火 理性目标（帮助对方实现目标）和感性目标（激发听众的动力） 情感 学会画大坑。如果没有————，会怎样（最好提问然他们自己想，他自己的痛） s c r模型与解决他们痛点的关系 有些故事是先有在调整 有些故事先了解对方再确定内容 首先知道自己的目的（做成啥事，需要对方做啥事），判断自己目标依赖对方行为程度。 弱依赖：对方了解故事经过，了解你，产生好感 （说清楚故事即可，把点往对方感兴趣上靠） 场景：工作汇报 自己的目的：1）讲清楚某件事进展 2）让对方知道进度OK，放心 3）能力ok 对方兴趣：项目准备工作 问题：如果对方关心的角度没有啥困难咋办？ 重点：记得加上这件事情的理性目标和感性目标 中等依赖：（本来就想做，但犹豫要不要，或者要谁）（要了解对方喜好，） 强依赖：（没有想过要做的事情）接受想法：对方关心什么，对方痛点 买东西，出资源 （要知道对方目的，这个事情对他都什么好处，他的顾虑），提方案 然后根据这些组织s r c模型 |
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