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社群如何通过种子用户裂变?

 黄元章553333 2019-06-17

产品的第一批目标群体————种子用户。

我们来分析一下,种子用户要满足什么条件?种子用户要满足三个条件:

1.是产品的目标用户

2.愿意尝鲜使用产品

3.具有影响和传播力

对于社群来说,因为你的个人品牌或产品品牌价值所吸引,并认同你的思想与价值观。种子用户就是你的传播者,乐意为你传播你的产品,并生根发芽。

那么说完了我们就来说说怎么寻找你的社群种子用户,这个分两步:

1、产品对应人群定位

你的产品对于那些人群是受益人群?你的产品功效是什么,能解决他们什么的问题?确立好定位,如你是卖补水面膜的,你的目标人群就是皮肤干燥,缺水的女性群体。

2、各大渠道寻找种子用户。

寻找的渠道有很多,例如各种社交平台,挖掘身边的朋友使用,还与一些权威人士大v合作推广,很容易找到合适的人群。

3、建社群培育信任

所有的信任都是要经过一段培育的过程,社群是一个建立信任的能量场,通过你的语音、文字、视频,来培育种子用户的信任。

​找到了你的种子用户,那么该怎么让他们乐意为你传播?我提供几点给你们参考。

1、重视种子用户的反馈

早期米粉们的狂热,为人所周知,对于一款新产品,是如何做到的呢,我们来看一下小米运营人员是怎么和用户相处的。用户在论坛反馈,运营人员立刻对用户的反馈做出回应,在一周内确认解决问题,并实时更新问题的解决情况。

原本只是用户不经意的一个吐槽,却被小米官方如此重视,换做是你,对这个品牌的好感度会不会提升了些呢?

其实我们社群中会有人提出不好的一面,我们要重视他们的反馈,因为他们看到了不足,有短板就要改正。

2、给予价值肯定

种子用户维系人员在社群运营之初,鼓励种子用户产出内容,对于已有内容的用户,进行肯定。

3、虚实结合奖励法

虚的奖励是什么?就是虚拟的产品,知识文化,解决种子用户的问题。实的奖励是什么?就是实实在在的东西,红包、各类赠品、圈子,生活用到的东西。举个例子,如化妆品,第一名奖励大红包并送化妆品使用课程,并进入高级会员群;第二名奖励洗面奶,进入高级会员群;第三名奖励面巾,进入高级会员群。

这个我们在各种社群中会经常遇到的,不管是付费社群还是产品社群,你都发现很活跃。内在原因是什么?他们获得了想要的东西与价值。

让种子用户为你传播,必定要让他们得到一些超值的价值,人无利不易驱动。

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