|
第23天 2019年6月6日-刻意练习案例： 我们是初创型的金融公司，招聘电话销售，但是当别人问我们公司主营业务的时候，我的回答比较官方，是做金融行业的，人家一听就连忙说不要或者说不考虑金融行业，我想请问下应该怎么回答跟交流才能让更多的人来我们公司面试呢？ 我的分享： 此案例与之前的一个快消品公司招电话销售的案例有些相似，但又有其特殊性。 说实话，我也不喜欢金融公司，接到保险和金融公司的面试邀约电话，我也都是拒绝的。 目前，中国的金融行业发展不成熟，立法也不完善，加之以往出现的一些负面新闻，使人们望而却步，宁愿把钱放在银行，也不参与到高风险、高回报的投资活动中去。认为大多数金融公司都是骗人的，就拿保险公司来说，投保之前说的天花乱坠，等真正出事了，找他们理赔的时候，就各种限制，不符合理赔标准什么的，人们把负面信息记得可清楚了，套用一句“好事不出门，坏事传千里”。 首先，做一个调查，了解候选人排斥金融业的原因。 其次，结合公司实际，针对原因，制定答疑解惑的话术，消除排斥心理。比如说，候选人担心压力大，可以介绍公司的一些缓解压力的活动和措施，如定期团建、提供心理疏导等，鼓励年轻人给自己压力，逼自己一把，“吃得苦中苦，方问人上人”，而公司正好能提供这样的平台，激发其成就动机。 再次，建立系统的培训成长机制，提升销售技巧。很多人拒绝，除了排斥金融业以外，不懂电话销售技巧也是一个重要的原因。在这方面，公司能够给新员工提供适应和学习的机会，组织系统的培训成长课程（如营销、心理学等），边学边实践，加以老员工带领和辅导，全方面保障新员工掌握工作要领。 从次，有竞争力和吸引力的薪酬，也是候选人考虑的一个重要因素。设置简单明了的提成比例和浮动薪酬制度。 最后，初创公司要想在短期内做出业绩，不适合培养新人，建议招聘在行业内销售经验丰富、具有丰富人脉资源的人，并注重浮动薪酬的设置。另外思考以下问题:对于不能全职的牛人，是否可以兼职？电话销售模式太古老了，销售模式能否多样化？ |
|
|
