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周先生家塌落的阳台至今还未维修新文化报·ZAKER吉林记者李德庆摄 新文化讯（ZAKER吉林记者李德庆） “买的二手房，刚住进去一个多月，阳台竟然就塌了！难道原房主和房屋中介就没有一点责任？”看着裸露钢筋的门框，家住长春市绿园小区的周先生一脸茫然。 刚做好饭阳台塌了 6月12日中午，周先生跟妻子邹女士正打算做午饭。邹女士在阳台上做饭时，刚关闭煤气阀门就听见阳台“咔、咔”巨大响声，她赶紧跑进屋。此时，周先生也听见声感觉不对劲，赶紧往楼下跑，想看个究竟，没想到“轰隆”一声阳台整体塌落，砸坏了二楼阳台的屋顶，悬在半空。阳台大块的水泥、玻璃碎片和棚顶扣板掉落到楼下，飞溅得到处都是，所幸当时二楼邻居家没有人，楼下路边也没有行人和车辆。 “阳台跟客厅墙壁连接处整整齐齐地裂开，阳台地面只剩下几根钢筋还连接着，露出几厘米宽的裂缝，已经跟墙面分离。”为了避免意外发生，周先生第一时间关闭了燃气和自来水阀门。 17日中午，新文化报· ZAKER吉林记者来到周先生家，看到周先生已经给二楼邻居重新安装了阳台，正在商量后续维修的事情。周先生家阳台门口还裸露着钢筋，水管、燃气管悬挂在屋外，只好临时用塑料布封住窗口。施工人员介绍，出于安全考虑，阳台无法再用水泥钢筋恢复原样，只能用工字钢固定框架，搭建一个保温阳台，整个维修费用需要两三万元。 刚住一个月想要退房 新文化报·ZAKER吉林记者在周先生提供的中介购房合同上看到，房子的交易时间为2018年12月30日。周先生说，因为贷款的问题，实际上春节后才办完，“五一”才搬进新房，刚住进去一个多月。因为买房时这套房属于精装房，所以自己只粉刷了一遍墙壁就住了进来，房屋仍然保持着买时的原样。“除了炉灶，阳台上连米面油都没放，更别提其它重物了。”周先生说，阳台坍塌非常意外。 周先生回忆，看房时曾经发现阳台和客厅门框处存在坡度，当时询问原房主是什么原因。原房主解释说，自己购买的也是二手房，住了二年一直就这样，没有关系，因此周先生也没有在意。现在回想起来，当时阳台就可能下沉，但原房主和房屋中介没有告诉自己。 周先生说，虽然房子看上去较新，其实已经近40年的房龄，存在安全隐患，从阳台裂缝处就可以看出，水泥已经老化，一碰直掉渣。他认为，自己的房子刚买不久，就出现质量问题，原房主和房屋中介没有尽到提醒义务，存在欺诈。 事后周先生曾联系原房主和房屋中介，想要对方承担部分维修费用，但都遭到拒绝。随后周先生又提出退房，同样遭到对方拒绝。 原房主、中介都称不负责 17日下午，新文化报·ZAKER吉林记者联系到原房主陈先生。“他买房的时候，阳台也没怎么地啊！我也不知道咋回事。”陈先生表示，这个房子自己住了两年，也没发现阳台有质量问题。现在房子已经售出半年多时间，出现质量问题跟自己无关，退房根本不可能。 新发地产中介董店长说：“我们只是中介房，无法看出房屋内部质量问题。如果墙壁出现能够看出来的裂缝，我们看到后没有告诉客户，那肯定是我们的责任。”这套房子周先生和家属反复看了很多次，当时非常满意。 董店长认为，房屋中介的任务是帮助客户验看房屋手续、办理贷款、保证水、电、煤气正常交接，不负责检验房屋质量。“现在周先生提出退房，我只能帮助联系原房主。如果原房主不同意，我也没有办法。如果周先生想要找第三方仲裁，我可以提供证据。”他表示。 律师：应申请物业维修基金 对于这起消费纠纷，吉林吉翔律师事务所刘海波表示，房屋阳台倒塌的原因是产生争议的焦点问题，除非出卖人明知房屋阳台存在着质量问题，否则出卖人和中介机构都不承担维修、退房的责任。买受人对于阳台倒塌产生的损失，应当通过申请物业维修基金的程序来解决。 ■消协提醒 老旧楼房保温阳台是颗“定时炸弹” 对此，长春市消费者协会秘书长钟萍认为，在这起消费纠纷中，阳台是否存在险情，原房主和房屋中介都无法预知。如果消费者能够举证房主对阳台进行改装，造成阳台存在安全隐患，原房主应该承担赔偿责任。 钟萍表示，目前很多老房子居民，为了扩大面积，把厨房或者卫生间改到阳台上，还在外面安装了外保温阳台，实际上这样做风险很高，而且存在安全隐患。 近几年，长春市多次发生阳台脱落事件。据了解，我国在阳台设计上有明确规定，阳台不应该有实际使用功能，而且在设计上它的承重也不高，每平方米的承重是250公斤。把厨房或者卫生间改到阳台上再加上外保温阳台，会增加阳台的负荷。一个4平方米大阳台，承重只有一吨左右，厨房的灶具、柜子、加上临时堆放的米面，再加外保温阳台，稍有不慎就会超过阳台的承重。而且阳台改变用途后变成厨房和卫生间，在使用过程中，会有水、油等物质渗到建筑阳台的建筑材料里，会对钢筋等支撑物产生腐蚀，这也会影响阳台的寿命和承重。因此做外保温阳台要慎重，一定要考虑阳台的承重。 |
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