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被动成交流程设计——让陌生人也能主动下单的秘诀(下)

 黄元章 2019-06-19

社群实操运营专家阿里妈妈说,成交就要被动成交,过有钱有脸有尊严的人生!

上一期我重点拆解了无痕被动成交的三大招,流量池的选择,接触点的设计,爆点的设计,今天继续拆解被动成交大法后面的四大招,培育价值和相信系统的打造,本期文章目的很明确,就是让你学会输出价值,锁定粉丝,打造信任,实现自动化成交。

接下来是无痕成交大法第四招,培育价值设计,一句话诠释,叫一深入就无法自拔,什么意思?就是客户一深入了解你,就像谈恋爱一样,一深入就爱的无法自拔,那怎么无法自拔?

在培育环节你必须老老实实的,兑现你的承诺,不玩套路,你只要兑现了你的承诺,实现了比承诺更高的价值,信任感自然而然就建立了,培育价值是整个成交链条生生不息的核心,切记不要把别人当傻子忽悠,必须老老实实的输出价值。

被动成交流程设计——让陌生人也能主动下单的秘诀(下)

其次,要明确知道,培育是有过程的,有人一个月相信你,有人两个月相信你,有人一年相信你,有人只需要20秒,培育的过程就是输出价值的过程。那什么是价值?是不是只要提供产品就可以了?显然这是不够的,关于价值你要记住一句话,价值必须虚实结合,实的虚的你都要用。

比如礼品课程,VIP特权都是价值。为什么,因为在当代,信息资源比实物更有价值,比如你是开纯手工养生店的,除了送客户养生礼包等实物,你还可以怎么操作?交制作方法可不可以?吃货会友可不可以?每日养生小知识,分享可不可以?这些都是输出价值。

比如, 未来我们的社群空间站,各个体系,各个鱼塘里面,我们会对应找到不同的老师,免费输出相应的价值,为什么要输出价值?为什么我们要请那么多老师过来讲课培育价值?就是为了培育粉丝的信任感!

所以在此,我要提到一个做生意的方向,特别是新零售这一块的老板,任何行业卖的绝不仅仅是产品,产品只是一个工具,你真正卖的是什么?卖的是感觉!是思想!是内容!所以我衷心给各位老板一个建议,任何产品,必须有自己的思想体系,培育价值输出,必须会产品内容思想体系设计。

被动成交流程设计——让陌生人也能主动下单的秘诀(下)

举个例子,比如你是母婴店的老板,那你怎么培育价值?怎么输出内容?你是送奶粉,还是送衣服?这些要不要钱?要不要成本?肯定不能自己送这些东西,成本大,亏死了!那送什么?你可以送思想,送课程,送内容!什么是思想?课程?内容?你可以以店铺的名字搞一个母婴社群,然后在你的社群里面设计100节的母婴课程,送虚拟价值。

比如宝宝吃什么好,喝什么好,这些育儿专业知识类的,还可以输出什情感类的课程,想一想,你的社群都是宝妈,生完孩子,有的身材变化了,有的家庭琐事一大堆,有的婚姻生活有了危机,那你输出情感课程,两性课程,教大家怎么处理夫妻关系,处理婆媳关系,怎么带孩子,怎么生活和谐。

假如你群里的小伙伴随便学几招就能解决带孩子问题,婆媳关系问题,甚至是婚姻问题,请问你如何用价格衡量?这个东西又值多少钱?它没有价格,只有价值!这些东西的成本呢?没有,是零啊,课程能有什么成本?100人的群是这套课程,500人是群也是这套课程,这里面的价值和这些小礼品,小恩惠能一样吗?显然天差地别!

当她对你有了信任,你卖什么她买什么,就是这么简单,所以我经常对我身边做生意的朋友说,你不要觉得你只是卖产品的,你的产品一定要有自己的思想体系!一定要有思想,有价值,有内容。诸时健的橙子为什么好卖?他的橙子叫励志橙,这个橙子是有故事有内涵的,你听了能不买吗!

接下来第五招,相信系统打造,一句话诠释,一回味就深爱一生,培育系统做好了,信任感自然而然就有了,什么叫一回味就深爱一生,两口子相爱得有个家,同样的道理,你和你的客户“相爱”得有个场所,这个场所叫社群。在社群你每天都和你的粉丝打照面,持续给他们输出价值,让粉丝持续的回味,持续的信任。

被动成交流程设计——让陌生人也能主动下单的秘诀(下)

第六招,成交点的设计,一句话诠释,叫做一触碰就付款,什么意思呢?真正的成交无需成交,一旦你前面的五大招到位了,还要什么成交话术吗?还要什么套路吗?根本不需要,只需要给他们一个简单的操作路径,直接付款就可以了。你是刷卡,扫码还是现金呢?明确的告诉他,成交点核心的设计就是简单快速直接,尽可能的缩短付款流程。

当你说出价格的时候,马上给出二维码,马上支付就行了,相信了就不要再废话,直接付款。如果客户还有很多问题,那说明什么?说明你对他的价值输出还不够,要么频次不够,要么时间不够,让他继续在社群里面体验,吸收的价值到位了,自然就付款了,这就是无痕式被动成交,上帝式成交。

第七招,裂变点的设计,一句话诠释,一接触就是自己人,这招不多说,因为这招威力太大了,我们有一套特有的公式,让客户一进来就疯狂转介绍,这个是给站长们的特权,所以不讲了。

没有付出就得到的收获,没有人会珍惜的,人性如此。总之,你只要学会以上六大招,就足以解决你收钱的问题,那如何把这六大招套用到你自己生意里面落地呢?只要解决这两步,后面的问题就迎刃而解。

第1步,寻找精准的流量池,锁定并持续放大,当你挖到一个口子,这就是你的客户,这个时候马上锁定,集聚所有的力量,放大流量池,就是搞流量,搞精准流量,是男性群体,还是女性群体?是创业群体?还是屌丝群,只要你的流量源源不断,就解决了你成交80%的问题。

被动成交流程设计——让陌生人也能主动下单的秘诀(下)

第2步,设计爆点,让人一进入就被你的爆点成交,先成交小钱,企业也好,老板也好,还是个人也好,都是一样的思路。如果你觉得搞精准流量吃力,设计爆点吃力,那么加入我们的千城万站城市站长,我们去帮你找适合的流量池,锁定流量池,并持续放大,给你源源不断的流量基础,帮你落地每一个节点的爆点系统打造,让人一看就觉得你有利用价值,就想加你,就想通过你。

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