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前段时间，一个小姑娘，因为领导在微信上交代事情，她只简单地回复个“嗯”，而被领导“教育”了一顿，姑娘有了辞职之心。 无独有偶，近日，长沙一家酒吧的品牌部组长，在微信群里通知工作，一个员工回复了OK的手势，被领导批“不懂规矩”，直接被开除了。 很多人看完，忍不住感叹，现在的领导，真是一波比一波矫情，也越来越难讨好。 其实不止是领导，现在的职场，微信聊个天，能把人累死。
于是，现在我不得不每天花至少20分钟，搜罗新鲜的微信表情，每次聊天，还要琢磨半天，到底哪个表情更贴切。 自从有了微信，好像所有人都成了礼仪大师，一句不到位，就立刻被扣上情商低的帽子，翻不了身。 人缘好了没有我不知道，反正累心是肯定的。 
回复一个“嗯”，就是情商低？ 我有个同事，性格内向，平时很少说话，每次开会喜欢坐在角落。 在公司的微信群里，他几乎不发言，和他聊天，也很少听到废话。 起初，大家都觉得，这人不怎么热情，不好接触。可时间久了才发现，这样的人实在又靠谱。 有一次，我们准备开发一个新客户，领导把客户的相关资料发到了群里，大家你一言我一语地讨论了起来。微信群噼噼啪啪响了一下午，到晚上还是七嘴八舌。 这时，一下午没出声的这个同事，突然发了几份文件到群里，包括客户的近年财报、新闻信息、发展战略，甚至董事长的履历。 随后，他又发了一个自己草拟的计划书，内容详实，有理有据。 同事们都说，又在憋大招。 他回了一句：嗯，我觉得时间挺紧的，看到信息就赶快去找资料了。 那些不擅长或不愿意在微信上嘘寒问暖聊闲天的人，不但不是情商低，而是更务实，比起花时间寒暄揣测，他们更愿意把精力花在行动上。 阿里巴巴里曾有一支“铁军”，是阿里最早的销售团队，也是阿里的灵魂。 在这支铁军成立之初，员工的整体水平并不高，很多基层销售都是草根出身，没有学历，也没受过正规的职业训练。 所以，沟通都是靠着毫无职场礼仪可言的“土话”进行的，没有言听计从，没有毕恭毕敬，因为铁军从来不关注过程，只要结果足够漂亮。  会说话的下属，未必是好员工 很多公司都有一个现象，会说话的人普遍吃香，这原本无可厚非，毕竟能说会道也是一种了不起的才华。 可这种才华，于个人，于团队，都是一样危险的东西。 我就亲身经历过一个高情商团队的垮掉。 这个团队过去是公司大老板花了小半年的时间重金招募的，都是业内数一数二的人才，最初没人相信这个团队会扑。 可如果你进过他们的工作群，或者参加过他们的周会，你就会理解，为什么一群人精凑在一起，无法成为一个精英团队。 因为这个团队太和谐，每个人都让彼此太舒服了。 话要说到位，时机要掌握完美，捡好听的说，每天活在彩虹屁里，难免找不着北。 更可怕的是，和这种情商高的人说话，特别累，因为你从来不会知道，他们对你什么态度。 就算心里把你骂了狗，表面上也会把你夸成花。 不满意你的工作，也从来不直接说，总是拐弯抹角地貌似在给你提意见。而这些意见到底是什么，也基本只能靠猜。 最后，问题解决不了，只有一摊稀泥接着另一摊稀泥。 这样的团队，能活下去才是奇迹。 前几天，和合伙人聊天，说起什么样的员工是好员工。 相信带过团队的人都深有体会。 有时候，老板很烦那些不会说话又爱找麻烦的员工，可他们又打心眼里知道，这些人才是公司发展的动力。 如果一家公司，每个员工都只说好听的，一团和气，认真工作，比不上“会来事”，大概离倒闭也不远了。 让你不舒服，未必就是情商低，恰恰相反，它可能是你成长的巨大契机。  评价一个人，行胜于言 这些年，我见过很多性格冷淡却能力超群的人，死在“情商低”，总觉得遗憾又可惜。 不是说这些人多值得称赞，而是说，评价一个人，真的不能太表面。 有些人话不多，可转身就为你赴汤蹈火。 有些人说话狠，却掏心掏肺地替你着想。 每个人的出生环境不同，性格、阅历、处事风格也不会相同，但这些都不足以判断，对方是个怎样的人。 有见识的老板，不会要求下属表现出形式上的整齐划一，而是有能力、有信心驾驭不同类型的员工，关注结果，而非表象。 真正成熟的职场人，也不会只接近那些让他们舒服的人，更不会玻璃心地根据别人的一个字、一句话，就浮想联翩揣测不已，从而远离一个真正值得交往的人。 君子欲讷于言而敏于行。 靠谱的人，从来不靠夸夸其谈吸引眼球，而是靠说到做到、谨言慎行，来立足职场，获得口碑。 毕竟，靠吹的时代已经过去了，谁也不是傻子，你有几斤几两，时间从不说谎。 刘强东就曾说：“如果一个人说话特别好听，我绝对不要。” 而当年高瓴资本的张磊在投刘强东时，也说到： 当大部分互联网创业者都在讲自己要走轻资产模式时，其实我知道，他们只是专挑投资人爱听的话说。而只有刘强东，坦诚实在，说自己就是要做总资产模式。 聪明人，也早就懂得，评价一个人，别听他怎么说，要看他怎么做。 所以，千万别做一个被“好话”冲昏头脑的傻子，要做个心明眼亮的成年人。 |
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