 语言是一门艺术，语言的力量是无穷大的。有很多领导都忽视了语言的力量，从来不注重自己的言行。 古希腊哲学家，德莫克利特说过 一句话：“要使人幸福，一句言语常常比黄金更有效。”由此可见，语言的力量胜过了金钱的力量。 说话其实就是信念，自己的一种语言表达能力。通过语言去抓住人心，一个领导如果在公司没有树立威信，多数是跟他的言行有很大的关系。我们在生活中会常常发现，同一种意思不同的人，表达出来的效果是完全不一样的，这就是语言表达力的不同。对于一个领导者来说，说话是一门必修课。鬼谷子曾说：“口者，心之门户，智谋皆从之处。”今天给大家分享，8种领导说话技巧。 【1】委婉 批评的话委婉说，有很多老板在批评员工的时候非常的直接，并且说的话非常的难听。其实领导者批评员工是希望员工可以越做越好。但这种不留情面的批评，并不能达到效果。反而会影响到领导和员工之间的关系，也会影响公司的和谐。就比如说，早上的时候有员工上班迟到，如果领导批评：“你什么情况？为什么天天迟到？”本来员工在迟到的时候，内心是非常愧疚的。但是经过你这样一批评员工不仅不感觉到愧疚，还会非常的生气，对你产生厌恶感。那对于一些高情商的领导者就会说，：“昨天加班休息的太晚了吧，以后早出来几分钟免得路上堵车，着急还不安全，而且这样也不会迟到。”这样的话，既批评了员工，也会让员工的心里感到暖暖的。 【2】公开 对于一些表扬员工的话，一定要公开说。领导者在表扬员工的时候，要掌握两个原则。一是公开的说，二是详细具体的说。表扬员工尽量在开会的时候对员工进行表扬，不仅可以起到榜样的作用，同时还会让这个员工感到非常的有面子。因为你的表扬，下次这个员工一定会在其他方面也会更加严格的要求自己去做的更好。其他的员工也会，因为榜样而向他学习，并且有些员工还要比他做得更好。在表扬员工的时候一定要具体详细的去描述这个员工是怎样做的更好。这样才能起到效仿的作用。 【3】客气 命令员工的话，要客气的说。领导给员工指派任务原本是一件天经地义的事情，但是也要学会尊重下属。如果说：“小王，你把这个文件打印一下。”小王肯定是不高兴的，心里面肯定会想，自己不去打印又在使唤我，如果这样说：“小王，辛苦一下你，你帮我把这个打印一下可以吗？”语气一变，别人就会心甘情愿的去工作。 【4】谦虚 沟通的话，要谦虚的说。在跟下属沟通的时候，领导者不能总是一副高高在上的姿态。说了很多之后会问，你明白我的意思吗？这在下属的心中是非常反感的。其实你是一个领导者，也要懂得尊重别人。无论你的职位有多高，都要学会去尊重身边的每一个人。 【5】真诚 感谢的话，真诚的说。感谢别人原本是一件好事，我们要发自内心去真诚的表达自己的想法。有很多人不会去表达，就显示不出来自己的真诚度。日本经营之神，松下幸之助，每当他的团队做出很大的成绩的时候，他都要双手合十弯腰鞠躬，真诚的向团队的成员表示感谢。员工需要感恩，领导给予平台，但是领导也需要感恩每一个企业员工对公司的付出。 想要成为一个合格的有威信的领导者，就要首先从改变语言上做起。 我的分享到此结束，希望可以给大家带来帮助。 |
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