 作为单位部门领导，如果有威信，属下心甘情愿配合工作，一呼百应。如果没有威信，则无法得到属下的配合，甚至跟领导唱反调。如果一味的利用权力去打压，只能奏效一时，不能解决根本问题。 所以很多主管经理形容自己就像夹板，上面是老板，下面是部下，自己夹在中间，两头不讨好，常常感觉压力山大。  部门领导在单位起到承上启下的作用，既要向下传达老板的要求，又要向上汇报员工的想法。而老板和员工的想法往往出现矛盾，如何平衡两者的关系，的确不是一件容易的事情。单从平时的人员调配和工作安排，能不能让大家心服口服，都是一个问题，进则下达老板的工作要求，做员工的思想工作，又要花一番功夫。既要老板认可你的领导能力，同时得到属下的拥护，没有两下子，是搞不定的。 作为部门领导，要具备以下几点素质: 一，能文能武，能写能干，如果没有文字功底，至少要能说会道，如果不会说话，你还是不要做领导了，做个师傅倒是可以。能干，就是懂得部门的相关知识或有一定技术水平，门外汉也做不好部门领导 ，除非你直接做总经理，安排熟悉业务的人做部门经理。  二，关键的时候带头干。因为职能不同，部门主管还有其他繁琐的工作，一般情况安排属下完成具体工作，无可厚非，但是特殊情况，比方说人手紧张、出现意外情况，或者有重要问题需要解决 ，作为部门领导必须义无反顾的冲到最前面，把最累、最脏最麻烦的活揽在自己身上。只有这样，才能让属下信服。  三，对属下的态度。善于掌控情绪，大多情况下应该和颜悦色，领导的情绪往往会影响到下属的情绪，领导平时板着脸，下属会十分紧张，领导心平气和 ，下属也会心情愉快。即便是下属犯了错误，也尽量避免动不动劈头盖脸一顿臭骂，只要能解决问题，能不动怒尽量不动怒。  四，解决问题的能力。领导应有独立解决问题的能力，遇到问题不能犹犹豫豫，优柔寡断，为老板排忧解难的同时，给属下指明工作的方向。 五，个人品格方面，领导应具备:仁，义，礼，智，信等品德，无不良嗜好，如果作为领导品德败坏，好色好赌，则在威信上大打折扣。  六，心胸宽广，大公无私。宰相肚里能撑船，多看属下的优点，对于缺点涓涓教导，而不是稍有过失立马一巴掌打死，冷眼相对。多为属下和集体的利益着想，个人利益放到最后。  七，承担责任。部门工作中属下无意犯了过错，造成公司损失，部门领导应当积极想办法为属下分担损失，减轻负担，并向老板主动承担责任，而不是把过错全部推给属下一人承担。  以上几点作为优秀部门领导的必备素质。能做到几分就增几分威信，都做到了 ，决定能够得到属下的拥护，一呼百应，倘若一条都做不到的话，就等着被老板和属下夹扁罢。  |
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