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薪酬沟通的误区-口头解释

 视听读图书馆 2019-06-29

如果薪酬或奖金体系不复杂,就不必书面化,简单的口头解释足矣。这种情形在发展中的中小企业里更为普遍。由于公司处于刚站稳脚跟或处于初期阶段,忙于增产扩销,开拓市场发掘客户,人力资源体系尚有待规范系统地设立;又之加企业规模尚小,组织结构简单而层级较少,常常薪酬和奖金制度也相对滞后和简单。管理层就忽略了健全和完善合理的分配制度的重要性,往往不做书面化、规范化的工作,认为只要发钱时跟员工讲一下就可以了。

而这种做法往往会带给员工不确定和不稳定的感觉:没见过正式的制度,也没成文的文件,看不到明确的考评依据和确切的计算细节,不清楚下次的评定方式会不会变,不肯定明年还有没有这奖金,也不晓得上司这次的激励承诺会不会兑现……如果员工的心里有这么多的'不清楚'和'不明确',而仅仅是老板心知肚明,那么这钱就拿的不明不白,这薪资或奖金的激励效果也是大打折扣了。

所以,薪酬和奖金方面的政策信息是个郑重的话题,即使复杂程度低也有必要规范化和成文化,还应明确易懂并充分沟通。比如,调薪加薪的原则和流程应该有正规的书面沟通;再比如,奖金发放时,要提供依据显示相关的考核和计算的信息。这样,员工拿到奖金时,才能够知其然,也知其所以然,还知道自己以后要达到什么样的期望值,获取什么样的回报。

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