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21岁姑娘菲菲(化名)，一月前，出门上班走出电梯口正准备出单元楼口，边走边看手机，这时从外面突然跑进一个男人，还扭头大喊跟在身后的儿子快点赶上电梯，嗓门待别高，还差点撞倒菲菲，吓了菲菲一跳，此人身材高大，皮肤黑，长相凶点。菲菲被吓得心惊肉跳，手机都掉在地上，回过神来，稳定了下情绪，觉得那人发现自己的狼狈样子了，于是赶忙拣起手机，看了看没摔坏，就匆忙上班去了。 一天工作期间，觉得神情恍惚，工作出错好几次，有男人靠近自己就觉得紧张害怕，晚上下班回家，半夜发起高烧，父母带其到医院挂急诊打了退烧针。菲菲在家休息两天，烧完全退后，才去上班，结果出门走在街上，看到有人不经意看她一眼就紧张，骑着电车也不敢看别人，一星期后，走在路上就觉得街上的人在关注自己，总觉得身后不安全，穿带帽上衣，戴上帽子才感到身后安全，别人看不到自己，逐渐发展到出门戴帽子还不算，还要戴上口罩墨镜才敢出门，天气越来越热了，总这样热得流汗，不这样又不行，异常痛苦，由父母陪同来心理咨询室求助。 菲菲父母介绍说: “菲菲性格脆弱，腼腆而爱面子，总怕别人说自己什么，听到别人说自己就很紧张，比较孤僻，朋友很少，因小时候家教严格，传统道德观念极强，不高兴了，家长问半天也不说为什么，不善于表达内心的想法。“ 咨询师说:“这样性格的孩子从青春期开始多少都会出现社交恐惧倾向的。“ 菲菲听了马上说:'对呀，对呀，我从上初中开始就不知如何与人交往，后来害怕与人交往，上班时也愿意做一个人就能干的工作，不愿与别人尤其男同事在一起工作。“ 菲菲又说:'走在路上，尤其男性靠近我，我就紧张，还有听到别人大喊或大声咳嗽，我就不由得害怕，然后就很愤怒，特别恨这些人，恨他们故意吓唬我。' 从菲菲自述和其父母介绍的情况，不难看出，菲菲是由性格因素引起，由强烈刺激事件激发，出现对特殊人群的恐惧，情绪由最初的刺激者泛化到路人，也就是不良情绪已泛化，情绪反应程度与环境不相称，但内心冲突仍与最初恐惧人的冲突一致，没有出现变形冲突。虽然走在路上有些怪诞性想法，但思维清晰，没有任何精神病的症状，家族也无精神病史，虽然对刺激很害怕，但无任何幻觉产生。 从心理学来讲，菲菲潜意识害怕的其实不是别人，而是她自己，也就是怕自己出洋相被别人鄙视看不起，恐惧的形成是在精神因素刺激下而形成的条件反射，而纠正这种条件反射还得用条件反射的方法，也就是建立“不怕人“的反射兴奋点来替代'怕人'的原来的兴奋点，旨在阻断对恐惧强化的过程。咨询师问她: '你对害怕对象的主要感受是什么？ 菲菲:'害怕他们，恨他们。“ 咨询师:'爱与恨是情感的一体两面啊。” 菲菲:'怎么可能，恨他们难道是我爱他们？不可能。' 咨询师:“那倒不是，你恨他们的背后，是你希望他们能爱你，不要吓唬你，是这样吧？' 菲菲:“这个，这个。大概是吧。' 咨询师:“你恨他们，还怎么希望他们爱你呢？‘ 菲菲:“我明白了，你是要我在路上害怕时，把恨他们的想法改为爱他们吗？可我真的在心里说，也说不出口啊。“ 咨询师:“可不可以用一个什么‘词汇'来替代'爱'这个字呢？“ 菲菲想了想:“在五笔输入中，爱字是EPDC，我就用EPDC来代替吧。“ 咨询师:“好啊，完全可以。“ 菲菲:'我试一下，也就是我有恨他们的想法时，我就在心里说，我EPDC他们。“ 菲菲沉默一会儿，在心里试了试后兴奋起来: “老师，真的管用吔，我心里说，我EPDC他们时，我忽然觉得自己好有力量，好像都能保护他们了，他们都变得弱小了一样。“ 咨询师:“还有害怕感受吗？“ 菲菲:'这样想时，害怕真的没有了。“ 咨询师:'这需要一段时间的思维训练，直到建立起一套积极的条件反射。' 这就是所谓的爱的力量，恨是排斥，而爱则是接纳，就算用EPDC来替代爱字，但这几个字母出现在脑海时，就如同在脑海里一笔一画写'爱'字一般，爱的力量是积极的，是胆大的，所以恨与害怕就消失了。 通过一段时间的思维训练，菲菲自感走在路上胆子大多了，也不用戴口罩帽子了。咨询师告诉她，以后要认识到自己的性格缺陷，多与人交流，经常觉察自己，不断完善自己的人格，才是真正的心理健康。 |
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