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陈 九 纽约有句常话：人人是雇员。即便自我开业者，你也是客户的雇员。而保持良好的雇主雇员关系最重要的就是，不要让雇主认为你不喜欢这份工作，或你没能力做好这份工作，还有就是，你不认为你会从工作中受益。 这听上去老生常谈，但有些不该说的话却天天响在耳边，几乎任何一间办公室都能听到。没人认为有什么了不起，可日积月累就可能让你倒霉，使你无意中丧失继续发展的空间。其中以下七句为最常见： “这不是我的工作”。你知道，其实每个老板心中的潜台词都是，我让你做什么做什么。人都这德行，有点权力就不得了。不过与其跟他顶，不如想想为何他把不属于你职责范围的工作交给你？如果你认为做不好，可以婉约地建议，让谁谁谁做可能结果更好。不过你要知道，一般老板能把职责外的工作交给你，大多出于好意，所以不要一上来就生气。 “这不是我的问题”。如果你这么说，别人会认为你不在乎这份工作，你老板也会这么看。问题发生时，如果你不想发表建设性意见，不如什么都不说，最好是能主动帮助解决问题。严格说，问题发生人人有份，因为团队彼此都相关。 “这不是我的错”。知道此地无银三百两这句话吗？这么说很容易让别人怀疑你。你一定弄明白，谁的错是问题焦点吗？问题焦点是如何解决问题，而不是彼此指责，解决问题比相互指责更经济实惠。 “我不能同时做两件事”。你在抱怨工作太多吗？放心，你老板不会为此同情你。相反他会认为，要么你不喜欢这个工作，要么做不来。如果你真觉得工作太多，与其抱怨不如开几句玩笑算了，否则吃力不讨好。 “我做这个工作是大材小用”。也许你是对的，但问题是，早干嘛来着，有本事当初你别接受啊，再后悔这也是你的工作。而且这么说很容易得罪周围人，怎么着，就你棒，我们都不如你？何况你老板会因为你抱怨提升你吗？ “这工作太容易，是人就能做”。也许你想说你特聪明，可别人很容易理解为你在暗示这项工作太愚蠢。老板最忌讳别人说他的工作愚蠢，不值一提，这对他和他所领导的企业是羞辱性的。记住，再愚蠢的工作也是靠人做的。 “这事做不了，谁也做不了”。这样说你从事的工作，首先就在暗示别人你没能力或没效益。与其如此不如想想问题是什么，目标是什么？怎样做才可能达到目的？这才是老板恰恰希望得到的，没一个老板希望工作做不了。 最后的劝告是，当疑问产生时，一定记住：沉默是金。 【转载于陈九之博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_3f5e666e0100gozm.html?tj=1】 |
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