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美容院如何分析竞争对手?

 七彩虹道仙仙仙 2019-07-10


 无论是在哪一个行业,竞争都是不可避免的,有了竞争才会有上升的动力,在竞争的过程中我们要学会取长补短,原地不动就是退步,而在取长补短的过程中就要我们学会分析竞争对手。

所谓“知己知彼,百战不殆!”,想要战胜竞争对手,就要先了解TA们。分析竞争对手的目的是为了了解对手,洞悉对手的市场策略和产品卖点等等。美容院作为美容行业的一个经营个体是需要对竞争对手作出相应的分析的,特别是对于美容院连锁加盟的店面来说。确定了你的竞争对手并收集到足够数据后,我们就要对他们进行深度分析了。今天小编就来给大家讲解一下如何分析竞争对手。

1、深度认识自己和竞争对手
       

分析竞争对手的前提是对自己要有足够的认识,只有找准了自己的定位才能准确的找到竞争对手。在分析竞争对手的时候要尽可能的全面,比如竞争对手的产品销售给哪些顾客,年龄段是怎样,薪资水平如何?竞争对手的产品仪器有何亮点,销售手段是什么,销售效果如何?竞争对手的目标市场描述和自身美容院的目标市场描述相同吗,如果不同,不同之处在哪里?竞争对手的定位是什么?和自身美容院的定位有何不同的地方?这些都是需要有所了解的,下面是具体问题的陈述。

优势

1. 我们的特色是什么?是产品仪器?服务?营销手段?还是价格杀手?
2. 我们在成本、技术、定位和营运上有什么优势吗?
3. 我们是否有其他美容院不具有或做不到的东西?比如杰出的美容师,比如装修。
4. 我们的顾客为什么到我们这儿来美容?
5. 我们成功的原因何在?

劣势

1. 我们最不擅长做什么?产品、渠道、营销还是成本控制?
2. 其他美容院或品牌商在那些方面做得比我们好?
3. 为什么有些老顾客离开了我们?我们的员工为什么离开我们?
4. 我们最近失败的案例是什么?为什么失败?
5. 我们的短板在哪儿?

机会

1. 在营销规划和成本控制方面我们还有什么机会?
2. 如何吸引到新的顾客?如何做到与众不同?
3. 在外部因素中和公司短期、中期规划目标的机会点有哪些?
4. 竞争对手的短板是我们的机会吗?
5. 未来的发展如何?是否可以异业联盟?

威胁

1. 经济走势、行业发展、政策规则是否会不利于企业的发展?
2. 竞争对手最近的计划是什么?是否会有潜在竞争对手出现?行业内最近倒闭的企业是什么原因?
3. 企业最近的威胁来自于哪儿?有办法规避吗?
4. 上下游的客户中是否有不和谐的地方?资源状况如何?

2.找准谁是竞争对手

美容院根据位置和顾客群体的不同等等会有不同的定位,自然也会面临不同的竞争者,不同的品牌和服务项目上也有不同的竞争者。美容院的威胁除了来自主要竞争者外,一些潜在的竞争者也有可能威胁到美容院的生存发展。

3.了解对方的加盟商

弄清对手的产品、品牌和包装情况,竞争对手销售哪些产品和服务项目?这些产品、服务项目和你们美容院的产品、服务项目相比有何不同?你们美容院的产品和竞争对手的产品有哪些优点与缺点?消费者对竞争对手的品牌、命名、包装和对你们的都作何评价?

4.对竞争对手的市场策略进行分析

在竞争对手的市场策略分析方面,主要是探究竞争对手选择市场的方向及营销组合策略。产品、渠道、价格、广告促销、人员等情报是较容易搜集到的。密切地注意竞争对手的各种活动,掌握以上所列的各项信息,会有利于你了解竞争对手的市场策略。

5.了解市场占有率或销售额

从竞争对手的占有率及销售额的资料中,能看出竞争对手最近的业绩是增长还是衰退,其业绩和你的美容院比起来,强弱如何?是什么原因造成的?

如果有可能,美容院连锁加盟店对竞争对手未来目标的了解分析也是相当重要的。竞争对手在一个特定时间内有许多不同的目标,如获利率的提升、占有率的提升、开拓新市场、服务第一等。这些目标对美容来说,都是很重要的,但是,不同的美容院,它们的优先顺序就会有所不同,愈能掌握住竞争对手的目标,就愈能预测竞争对手的行动,你就愈能制定出更精确的相应策略。

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