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在工作中,学会提高思考维度比默默努力更重要

2019-07-10  风云箫

马云曾说:在30年内,机器人极有可能作为最佳CEO登上《时代》杂志的封面。因为机器人它记得比你牢、算得比你快、且更加理性、没有情绪,它根本不会对竞争对手生气。这说明在未来技术的发展变化将会非常快,人工智能的应用将会为我们减少工作的负担,但同时也会使我们面对更大的职业挑战。

刘强东在西班牙世界零售大会上说:未来的京东将是一家自动化运营的公司,将充分利用AI技术来减少人们的工作时长。无人化运营意味着什么?意味着需要人手操作的职位将会大大减少,意味着一大批可代替性强的原工作人员将会被淘汰。

而且对于任何老板来说,省钱即赚钱,机器人的优点简直太明显:不需要吃喝、休息以及五险一金。那么当人工智能普及,意味着在未来你不仅要和比你优秀的人,还要和连睡觉都会自动学习的机器人竞争。

那么我们不禁要问“具备什么能力才能确保不会失去工作呢?”针对这个问题,日本作家细谷功在《高维度思考法:职场问题解决篇》里说到:能够确保绝对不会失去工作的,是拥有“自己创造工作”的能力。

在工作中,学会提高思考维度比默默努力更重要

高纬度思考法:职场问题解决篇

细谷功拥有多年世界级咨询公司工作的经验,针对职场问题进行过深入的研究,他结合多年的职场经验,写了《高维度思考法:职场问题解决篇》这本书。

这本书和以往的理论书籍不同,在书中作者除了介绍理论知识之外,更侧重结合生活、工作的实际场景解说,配合一系列的练习思考题,让人在学习理论的同时进行实操练习,既实用又不显得枯燥,让读者主动进行思考练习。

在前面我们说到:能够确保绝对不会失去工作,是拥有“自己创造工作”的能力,那什么是“自己创造工作”的能力?在本书中这个能力主要涉及三个方面:1、认知上的元思维视角;2、Why型思维:追问“为什么”并发现问题的能力;3、类推思维:形成独特创意。

一、认知上的元思维视角

“会当凌绝顶,一览众山小。”这是杜甫关于描写泰山景色的一句诗,意思是登上泰山顶峰往下望去,才发现群山显得如此地渺小。那么群山是不是真的那么渺小?其实不是,是因为我们站在了比群山更高的位置,所以群山看起来就显得渺小了。

站在山脚我们会觉得山比起人来说,是如此高大;站在山顶,我们又会觉得山是如此的渺小;这不是因为山本身变了,而是我们的思维和视角变了,这就是作者在书中所说的元思维,即指从更高的视点去认识和思考,客观看待我们所接触到的各种事物。

在工作中,学会提高思考维度比默默努力更重要

站得高,望得远!

学会元思维思考可以给我们带来三个好处:

1、能够拓宽我们的视野:就像登高望远一样,认识到自身知识的有限,知道天下之大还有很多我们不了解的领域,认识到无知才会有好奇心,而好奇心就是我们学习成长的第一步。

2、能够摆脱自我的思考盲区:我们每一个人因为生活和经历的不同,总会存在着不同的思维盲区,就像那只坐井观天的青蛙,如果不能出去外面看看这个世界,就会错误地以为世界就是井上的那片天。

元思维需要从客观,也就是第三者的角度去审视自己的观点,比如当自己坚信一个观点的时候,那么给自己塑造一个反对这个观点的第三者,并从这个角度去思考如何反驳自己原来的观点,这将会极大提高自我的洞察力,从而发现原先视野的狭隘之处。

3、能够帮助我们形成创造性的思维:好奇心促使我们去学习,接触更多陌生的领域和知识,使我们的视野逐步扩大;摆脱思维盲区,客观看待事物可以提高我们的洞察力。视野的扩大和洞察力的提升,将促使我们的思维活跃,激发大脑的创造性。

那元思维这么好,我不会怎么办?作者在书中提出了两个训练元思维能力的方法:Why型思维和类推思维,下面我们来一一讲解一下。

二、Why型思维:追问“为什么”并发现问题的能力

Why型元思维是指面对问题时,不是立即开始着手解决,而是首先针对问题本身思考其上层目的。书中给出了3个步骤帮助我们训练Why型元思维如下图:

在工作中,学会提高思考维度比默默努力更重要

我们用一个例子来理解,比如你的上司说“调查无人机的相关事项并汇报上来”,这个时候你会怎么做?

① “照单全收”地对应,有哪些解决方法?

当时我的第一想法就是:网络搜索先关信息,阅读书籍、向了解这方面的人咨询。如果你也是和我差不多的想法,那么就是陷入了立刻着手解决问题的思维定势,即以“调查无人机”为指示,直接思考具体的实行措施。

② 说话人的真正需求(Why或上层目的)是什么?

那么针对这个问题的元思维是什么呢?就是思考“为什么要调查无人机?”先确认这项指令本身的目的。因为目的不同,调查的方向内容也会不同,比如是针对技术问题、商业用途还是其他?收集的方向侧重点是不一样的。

③ 用Why型思维能找到哪些更好的解决方法?

如果针对无人机的调查目的是针对技术方面的,那么调查的重点就在于无人机的技术发展历史、目前的技术发展程度等,需要找寻的相关人员也应该是研究这一方面的专家学者。

如果针对无人机的调查目的是商业用途,那么侧重点就应该在于无人机目前的商业用途现状、有哪些公司涉及这个领域以及他们的发展情况,未来的发展方向等等。

Why型思维的作用,一告诉我们问题背后是否还隐藏没说出来的目的;二提供了如何解决问题的方向。

三、形成独特创意的类推思维

类推,就是从多个具体事物中提取出共同点(抽象化),以该共同点为基础,与过去的经验或知识结合起来,获得新领域的知识(具体化)。

这句话读起来有点抽象,我们可以借助以下的图片来理解:

在工作中,学会提高思考维度比默默努力更重要

类推=抽象化+具体化

从图片中可以看出类推一共有两个步骤:1、抽象化,即找出多个事物之间的共同点;2、具体化,将找到的共同点普遍化应用到新的领域,这个过程有点类似翻译。

翻译就是将一种语言(比如英文)表达的一句话,变成用另外一种语言(比如中文)的一句话表达的过程。一般分为直译和意译,直译是指按照字面意思逐字逐句翻译,意译就是掌握原文意思,可以按照不同的措辞进行翻译。

我们知道对于不同的语言,同一个意思的表达有时候是不一样的,所以在翻译的时候要根据文化的不同选择不同的方式表达出来,这就是意译。类推就是这样的一个过程,抽象出(理解)某些事物的本质特征,然后翻译成另一些事物的适用语言,从而得以借鉴运用,变成新的创意。

自行车我们都学过,大概过程如下:

l 两个辅助轮,先拆一个,适应后再拆另一个;l 在平缓的下坡路学习,然后在平路学习,最后是上坡路学习;l 有前后车闸,突然用前闸制动,摔了一跤;l ......

如果要把这个过程运用到英语学习上,要如何做?

1、抽象化:

辅助轮支撑左右平衡→英语的听和说平衡; 平缓的下坡路、平路、上坡路学习→练习英语听力的倍数快慢;

2、具体化翻译运用:

拆掉辅助轮→根据个人的听说水平,逐步摆脱辅助工具的依赖性,比如用电影学习听力,我们一开始会使用中文字幕做辅助,听力逐步提升后就要减少,甚至不要用同步中文字幕了;不同路段的递进式学习→前期先用0.5倍速度播放,然后用正常速度播放,最后尝试2倍数播放。

这就是类推思维,先总结出特征,然后进行抽象,接下来转化成运用领域所需的具体语言。在这里要注意“具体”一词,比如上坡路翻译成2倍速快放,而不仅仅是快速播放,因为明显的指向性词语有利于实践和运用。

如果你工作多年还在原地踏步、如果你觉得工作压力日益繁重、如果你在工作上创意枯竭,那么不妨看看《高维度思考法:职场问题解决篇》一书:尝试从一个更高的纬度——元思维去看待身边的工作和事物;学习用Why型思维追问,洞察问题的本质;用类推思维看待世界,从其他的领域借鉴灵感,激发大脑的创意。

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