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政企合作，打造“三合一”新型养老服务模式 据厦门市统计局人口统计数据显示，厦门市户籍人口229.9万人，其中60周岁以上的老年人超33万人，老龄化水平为14.7%，厦门已步入老龄化社会。鉴于老人传统观念的根深蒂固，老年人一般不愿意离土养老，而社区养老由于其“离家不离土”的优点，逐步受到独居、生活不能完全自理等老年人的青睐，成为厦门市主要的养老模式。 随着厦门市社会化养老服务需求日益增长，厦门市逐步加大养老服务事业发展力度。结合厦门老年人的结构特征，依托文化传媒、信息科技的优势资源力量，贴紧社区老人的需求，通过对接、共享市经信局的信息，建立养老基础数据库，厦门市政府部门联合老来俏，以政府购买服务的形式，创新推行了“三合一”的养老服务方案，逐步探索出“文化+信息+专业助老”新型居家养老服务模式。 爱牵挂助力 ，打造互联网+智慧养老解决方案 老来俏跟爱牵挂签订了智慧养老战略合作协议，打造了一套包含“平台+硬件+APP”的智慧养老解决方案，养老服务信息化平台以爱牵挂智能穿戴设备为入口，通过对老人基本信息、健康信息、服务信息等大数据的全面分析和评估，同时高效整合全市各类养老服务资源，以信息化和智能化呼叫服务为核心，依托信息化平台和目前链接的600家服务商资源，为老人提供家政、助医、助洁、助餐、代购等精准化、个性化、多样化的居家养老服务。 平台配套爱牵挂智能腕表，通过连接智能腕表终端，可对老人健康进行实时监测和及时报警，为紧急救援提供良好保障。爱牵挂腕表具有心率血压监测功能，老人的健康数据实时传输到信息化管理平台，当老人身体出现异常，平台会发出警报，另外老人发现身体不适或者遇到紧急情况，也可以通过腕表一键呼救功能，向社区服务中心发出求救。工作人员通过平台建立的老人档案以及腕表的定位功能，快速找到老人实时位置，通知老人家属并为老人提供相应的紧急救援。 信息化助老，建立社区“15分钟为老服务圈” 厦门市通过购买“社区为老服务”项目，为每个社区配备助老员，并依信息化管理平台，快速响应社区老人的服务需要，打造社区“15分钟为老服务圈”。目前厦门市6个区42个街镇289个社区已经通过购买“社区为老服务”项目，首批400余名助老员已进驻各个社区。 社区助老员通过入户巡访，与社区老人面对面交流，通过到户采集信息，深入了解老人需求，全面掌握辖内老人的情况以及物质精神需求并作出快速响应，另外，通过入户巡防收集到的信息录入信息化管理平台，通过对这些信息进行大数据分析，为社区老年人提供更精准化、个性化、多样化的服务。当老人向养老信息化平台下单后，助老员将协调、协助加盟服务商、志愿者、爱心企业等提供上门服务，或直接承接服务，快速响应老人居家养老服务需求。 特色文化养老，增加老年生活幸福感 老来俏在精准提供紧急救援、入户关怀、安全保障、生活照料、医疗保健等基础上，植入文化养老的特色亮点，增设文化娱乐、精神慰藉等个性化、专业化文化养老服务，为老年人带来愉悦的精神文化生活，让老人精神生活更加丰富，身心更加健康。 一. 依托文化传媒公司自身的文化优势，有计划地组织社区老年人参加文艺汇演，书画、摄影、文化之旅等形式多样的文化活动，让老人群体参与其中，切实增加获得感、幸福感。 |
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