一切不能提高效率的管理都是伪管理

以客户为中心是为了我们企业达到经营的效益，管理意味着高效率，它是与低效率作斗争的工具和手段，所以管理必须要和效率挂钩，不能提高效率的管理那是伪管理，不是真正的管理。

管理要实现效率最大化，必须以工作绩效为核心，持续提高组织内每个环节每个人的工作绩效。

依靠管理上的高效率来实现经营上的高效益。

真正战胜竞争对手的是管理和服务

哲学，经营，战略，领导力，自我超越

-洪天峰 《一切不能提高效率的管理，都是伪管理》