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1 每天穿梭在各个会议场所 每天夹着笔记本飞奔在去会议室的路上 每天电话讲个没停 见面一问，最近过得可好啊？ “我啊，每天忙到连喝水的时间都没有”。 回到家，依然是接电话处理突发事件 旅游在外，家人团聚时，依然是眉头紧锁，时刻在思考工作上的问题。 这样的场景，大家是不是一点都不陌生？ 也许你正是这样，也许你身边有人是这样 这样的人在企业里职位不高不低，基本上属于中层管理者，他们似乎非常用心，也很努力 可为什么会进入这种焦灼、到处救火、无效管理的状态中呢？ 2 可以直白的说现如今的管理者有8成人是从未真正学习过管理的. 就如我们从来没学过如何做父母一样 都是直接放到岗位上就开始用 管理书籍都没完整的读过 因为缺乏培训和引导 我们都在自我摸索的情况下变成了一个管理者 每个人对管理者的价值定义和能力特征都有各自的见解. 3 管理就是管事、理人 有效的管理应注重预防，而不是控制 对年轻人更加不能用控制的手段 上周，我们公司生产部的经理来找我 他说有位员工死活都不肯继续做产品检测的工作了! 他痛苦的表述说他能用的招全部都使出来了 可对方却坚持不做 经理跑来寻求我的帮助 我说那请把他叫来我办公室吧，我来了解一下具体原因 员工来了后，我跟他聊了大约1个小时 通过他的讲述我快速的找到了突破口 知道了他的真正诉求 于是，员工第二天就开心的回到了原岗位 部门经理很好奇我到底跟员工说了什么？以至于他有如此大的转变。 我说：员工任何一次对抗的行为都有他潜在的诉求和不满，管理者应学会倾听 耐心去分析和了解他行为背后的真正目的 解读后根据实际情况给予指导和提出解决方案，从而达到双赢 我们应该顺着人性去做管理 员工的不满和负能量不会消失，他只会转移 要么消极怠工，要么辞职不干 管理者是要去梳理人的问题，而不是停留在控制 4 那管理者三大核心价值是哪些呢？ 1. 作为管理者，我们需要带领团队做出业绩，要有直接成果 例如销售团队就要以订单量作为KPI 采购团队要以COST DOWN作为KPI 管理者要承担业绩达成的重要角色 2. 管理者是价值观的传达和传承者 每家公司都应有适合自己的价值观 管理者需要完整无误的传达至自己管辖范围内 正如阿里巴巴，他们有六脉神剑 价值观的落地与成果交付同样重要 价值观就如一个行为准则 华为人就会留下深深的华为烙印 3. 培养/开发人才（包括管理者自己） 人才的培养属于管理者的第三大核心价值 乔布斯说过：伟大的事业从来不是由一个人成就的，而是一个团队 卓越的管理者会挑选比自己更能干的团队成员 对团队成员的成长负责 培养和开发人才应占部门经理KPI考核权重的30% 对员工的培养70%是在工作中获得，20%来自辅导和教练指导，10%来自于自学 管理者自身就该是个学习爱好者 只有不断的精进才能成为更好的管理者 戴尔学习法则 时代在变，管理的对象都在变 管理者要做到管事、理人、修己 围绕管理者三大核心价值不断提升自身的能力，以身作则 成为一名有价值的管理者 |
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