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看独角兽“人类燃料”如何颠覆吃饭这件事

 昵称34363449 2019-07-28

近来,代餐食品的热度在近年来得到显著提升。

根据欧睿国际的数据显示,2017年中国代餐市场规模达到571.7亿人民币,预计2022年会达到1200亿人民币代餐食品已经成为全民的大趋势,新一线和二线城市消费占比接近五成,无论是从销售体量还是从消费者人数上,代餐食品的整体销售均有着稳步的增长且呈现大于50%的增长率,代餐食品逐渐受到越来越多消费者的喜爱。

前不久,一个来自英国的代餐独角兽品牌“人类燃料”Huel,宣布已经在全球80+国家共卖出5000万份产品,客户年增长率超过150%;2018 / 19财年销售额总计超过4000万英镑,同比增长185%2019年1月售出超270万份餐食,销售额超530万英镑;每秒出售一餐以上;预计到2022年其估值将达到12.5亿美元。而这样的业绩数据这家公司是个年轻的公司,成立仅4年,团队不过百人,

这个代餐独角兽品牌“Huel”是如何颠覆吃饭这件事的,其内在的增长引擎是什么。

品牌战略

 

起源:在快节奏的工作生活中,工作繁忙、加班熬夜成为常态,很多人因为忙碌没有精力准备营养均衡的三餐,或有人因为场合、时间不适合而不能正常吃三餐,抑或只能选择快餐、外卖,再加上现在一半成人的饮食场合是孤独的,一人食非常普遍。

2013年硅谷码农Rhinehart因厌倦吃饭而创立“食物终结者,他将人类身体对于营养的需求数据化,混合成一杯像豆奶一样的液体喝下去。Soylent的设计包括一天所需的脂肪、碳水化合物、维他命、蛋白质和其他人体所需的营养物质。

你不再需要做晚餐或者付费让别人做晚餐,只需要在一个空余的时间,把这些粉状物混合搅拌一下,然后咽下去。这种简单的操作方式此前在科技圈收获了很高的人气,也被称作“程序员经济”的一种。

Huel创始人是在2014年提出全面营养代餐概念,瞄准这一市场的发展潜力,开发产品为消费者提供营养全面均衡的健康素食餐,短时间内便可快速地补充营养和热量。并于Huel2015年6月在英国正式上市。

品牌名称:“Huel”名字灵感来源于“Human(人类)+ Fuel(燃料)”意思为人类燃料,用营养来点燃消费者!

品牌核心价值:Huel定位于面向大众的全营养正餐食品,让消费者以新的方式享受美食,为人们提供省时省力省心省钱的全营养食物,且对动物和环境的影响最小。

品类定位:可以代替正餐的“全营养食物”,希望可以努力将“全营养食物”定义为一个独特的品类。而不是市面上的代餐食品。

目标用户群定位:核心人群为年轻的技术男,其次包括学生、带孩子的母亲,老年人,创客、都市白领等人群,这些人群不能按点吃饭是很正常的一件事,为那些需要营养但是又不能按时吃饭的消费者,可以随时随地为他们提供简单、方便、营养的一餐,还有一点值得注意的是虽然Huel并不是定位于减肥产品,但由于高蛋白质、纤维含量高,糖含量低,具有饱腹作用,也受到了很多减肥者的青睐。

产品概览

食全粉:Huel的主要产品是食全粉。产品原料包括燕麦、豌豆蛋白、亚麻籽、糙米蛋白、中碳链脂肪酸(来源于椰子)、卵磷脂(来源于向日葵)、27种维生素&矿物质,不添加糖及防腐剂,使用的是三氯蔗糖及甜叶菊作为甜味。并且产品都是100%纯素食,食物来源确保道德、可持续。

营养标准:根据膳食营养标准定制产品,针对每日必需营养物质的需求量进行调配来满足消费者每日所需。每份Huel含500大卡热量、37g蛋白质、9g纤维、1g糖、16g脂肪(大部分是多不饱和脂肪)

口味:Huel食全粉有7种口味:无味、原味、香草、抹茶、咖啡、浆果、巧克力、薄荷巧克力。

使用方式:加入液体冲泡,配合专门的摇摇杯,用力摇晃2分钟使粉末充分溶解,便可以享受一杯营养满满的一餐。

定价:国外售价约为:2.36美元,国内售价约为:90元/150g;450元/3500g.新客户在Huel下第一笔订单后都会获得摇摇瓶、勺子、T恤、信息手册。

Huel RTD(即饮型):瓶装即饮型,相比粉末的上面介绍的成分外添加了木薯粉和油菜籽,口感更加顺滑。一瓶500ml有400kal的热量,同时省去了冲泡的步骤,可以更快速地解决一餐。

Huel格兰诺拉麦片和Huel营养棒:格拉诺拉麦片加入了南瓜子和菊苣根,每100g有356kal的热量。不属于粉状,是以麦片冲泡的方式食用的。Huel 营养棒有可可、可可橙子和咖啡三种口味,不含麸质,一条含250kcal的热量。

不只售卖产品,更想传递理念和使命

 

Huel将全营养食品与减少食物浪费的环保理念相结合,并呼吁全球关心健康、珍视时间、关注价格、重视环保的人来加入,其提供全面、方便、可持续营养的使命引起消费者的共鸣。解决食品浪费问题,倡导环保是Huel的理念和使命。

包装与食品本身:据美国农业部2015年数据显示,美国30%-40%的食品遭到浪费,对环境造成不利影响。在资源匮乏紧张的局势下,Huel大力宣传全营养代餐产品有助于环境保护,尤其是在减少食物浪费方面十分出色:消费者食用量都按照所需营养的量预先定制好装入摇摇瓶中,因此食用Huel产品有助于减少食品包装废品的数量。据Huel估算,如果一年时间里一半的正餐次数是以Huel作为食物,那么在此期间每人产生的包装废弃物的重量将低于4.5磅。

过期问题:过期是导致食品浪费的另一原因,而Huel的保质期长达一年,因此这对减少食品浪费也是有帮助的。

产品形态环保:主打产品为粉末状食全粉不需要不需要粘合剂等其他配料的搭配,是最具有成本效益及保留营养的形式。

打靶营销认为:Huel产品满足人们三方面的需求:

1.  人们越来越注重健康,对食物营养的要求也越来越严苛;满足了人们对于营养和能量的需求要科学化的需求。

2.  懒人社会”的特征越来越明显,全营养食品以一种更简单、快捷的吃饭方法满足了人们的需求。

3.  越来越多的消费者注重品牌理念:Huel将全营养食品与减少食物浪费的环保理念相结合,迎合了主流消费人群的心理特征。

品牌线上推广

英国销售渠道:

Huel在英国会在健身房及其他网店铺货,但据统计绝大多数销售额仍来自于官网。

中国销售渠道:

在中国2018年建立了中国网站开始售卖,目前合作的电商平台有京东。

1.“全营养食品”主题社区:做好品牌与消费者之间的链接非常重要。Huel希望能够与客户保持联系,增强客户粘性,围绕“全营养食品”主题建立社区,并号召理念相同的人来加入。在社区不想只售卖食物,更希望传达健康的未来的生活方式科普。在线社区是极好的资源,瓶装Huel RTD的想法便来自Huel社区,在反馈调查中,许多粉丝表示希望可以随时随地享用预混合的产品。在与粉丝的互动中,既可以解答消费者的疑问,又能够通过询问消费者的意见推出让消费者满意的产品,建立了与消费者更深层次的联系,增强了消费者的信任感。在新产品投放市场之前,论坛上的封闭性团体会先进行产品评价然后进行反馈。在社区里,公司会看到很多人建议使用Huel进行体重管理,因此在英国推出草莓、奶油口味之前,Huel也曾与论坛成员一起对能量棒进行了很长时间的测试,与消费者及时互动能够更有效改进产品。就像我们国内的“小米社区”。

2.社交媒体:Huel在流行的社交平台Facebook、Twitter、Instagram和YouTube都设有官方账号,粉丝数加起来达数十万。在这些社交平台上,Huel不仅会上传许多有创意的产品照片,而且为了让粉丝更加了解Huel,还拍摄了参观Huel公司的视频,创始人的专访视频等。通过产品的更新和与消费者的多元互动,用年轻人喜欢的方式表现自己。

3.意见领袖:Huel的粉丝中还有不少名人,如英国著名男子组合著名单向乐队(One Direction)成员Niall Horan,知名模特Edward Wilding等都在网络媒体上传食用Huel的照片以及新潮的生活理念。在粉丝间引起很大的反响与追随。


总结:综上所述Huel从0到5000万份的业绩增长,其内在增长引擎,打靶营销认为有以下几点:

  1.  深挖消费者需求与行业特征:清晰的定位为省时省力省心省钱的全营养食物,并为开拓“全营养食物”变成一种品类而努力,在高增长代餐红海市场中,借势开辟蓝海市场。

  2. 独特的品牌理念:不止售卖产品而是传达一种健康的新潮理念,将全营养食品与减少食物浪费的环保理念相结合;让消费者以新的方式享受美食;以勇敢的姿态带领有价值共鸣的新潮粉丝开启“未来食物”符合主流消费人群的心理特征。

  3. 充分利用线上,将用户转化为粉丝甚至是研发者:许多小公司在早期收获了一批消费者,但是很快就流失了,其实很大一部分原因在于没有与这部分消费者建立联系。Huel充分利用社区来与用户建立沟通,利用社交媒体创意图文、视频与名人效应来点燃粉丝。当用户转化为粉丝,口碑传播和社交的裂变传播可以迅速扩大知名度和影响力。

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