我们先从描述当中提取有用的信息:
这里直观的看出你有一个从不主动汇报工作的下属,同时从侧面也反映出你作为领导希望下属主动汇报工作。当然进一步也可以看出其他的下属都主动找你汇报工作,你的团队应该不是很大,你的下属也应该不是很多,你也有比较多的空余时间。
这里是对该下属从不主动汇报工作的进一步阐述,当然“不及时反馈”的严重程度要比“从不主动汇报工作”还要严重一些的,因为这个是由事情的本身所决定的,领导专门交代的事情肯定相对来说是领导比较关心的,要比他本职工作的优先级高。
工作年限和你这个领导差不多,你言外之意说他是个老员工,资格老,能力也高,更或许他对你有一定的威胁。
你作为管理者,你不知道如何才能让这个下属主动汇报及时反馈,当然更进一步而言,你不知道如何管理、如何对待这个老员工。 下属员工出问题,有一半的责任在管理者身上。很多管理者在对待问题下属的时候,往往把自己的责任摘的很干净,这肯定不对,下属员工出了问题,领导也脱不了干系。
汇报工作,牵扯到员工和领导两个人,员工想汇报了,领导有没有时间,想不想听,这是一回事;领导想听汇报了,员工有没有时间,员工有没有准备好汇报,这是另一回事情。员工主动汇报,那么员工这边妥当了,你领导这边也妥当了吗? 职场中的定律就是员工要求领导怎么样,想领导怎么样,这一般来说都无意义;而反过来,领导要求员工怎么样,领导让员工怎么样,一般来说都是OK的。 所以说员工主动汇报不符合职场定律,既然不符合,那就是不合理,这是第一个不合理之处。 我们知道,一般的工作汇报方式可以通过邮件汇报,也可以当面进行汇报。 通过邮件的方式汇报工作,适用于绝大多数情况。而当面汇报,局限性比较大。由于时间的限制,当面汇报要求汇报的工作肯定是优先级高的、重要性高的工作。 同时当面汇报要突出重点,不仅在内容上,还包括汇报发起人上,不可能所有的员工都来汇报,肯定只能是关键的下属员工,关键的工作内容,所以如果是日常的工作汇报,那意义肯定不大,既浪费时间又浪费大家的精力。 而关键下属,关键工作,这个只能由领导来界定,所以所谓的汇报由领导指定最为恰当,从这个角度看,员工主动汇报工作,就不是那么太合理了,这是第二个不合理之处。 综上所述,员工主动汇报日常的工作,这肯定不合理。
职场上面除了员工本职工作之外,还有一些事情是领导特别安排、特别嘱咐的,这些事情大部分是临时的,当然相对而言,也是领导比较关注的。 而员工在接到这些临时工作的时候,虽说心里不爽,但既然是领导的安排,该做还是要做。 那么这里就有个问题,有些工作是需要反馈的,有些工作是没必要反馈的。 其实要不要反馈并不在于这个工作有多么的重要,而在于领导在安排这个工作的时候,有没有强调要反馈或者不用反馈。 所以你在给他交待工作的时候,你要求他反馈,但他没反馈,这是他的问题。如果你没要求他反馈,他也没反馈,那这很正常。 怎么处理才恰当?
作为管理者,作为团队的领头人,你自己的一些想法不要强加到下属员工身上,人与人所处的位置不同,看问题的角度不同,事情的处理方式也就不同。你想的不一定是员工想的,你认为的不一定就是员工所认为的。
当然,你作为管理者,你可以强制推行你认为对的,你认为合理的措施,这个没问题,比如你真的迫切的想让员工主动给你汇报工作。 但你一定要衡量利弊,制定一定的规则,比如什么时间汇报,什么人可以汇报,汇报什么内容等,都要明确下来。
老员工,特别是有能力的老员工,在团队中非常重要,用好了,事半功倍。即使他有一些这样那样的毛病,只要不影响工作,不影响团队,那就随他即可。 管理对待老员工,坚持一个原则:疏导与拉拢要比排挤与打压重要许多。 好了,说了这么多,最后啰嗦一句: 既然这个老员工从不主动汇报,那你作为他的领导,你可以主动询问他的工作,主动让他汇报工作,很简单的事情,不要想那么复杂,不要搞那么复杂。 |
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