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今天，公司客服中心员工Zoe向我抱怨说，部门的其他同事对她有成见，除了正常工作往来，就没有其他任何沟通，感觉自己被孤立了。
Zoe是在3个月前，经我面试后入职的，她的情况我比较了解： 3年前毕业于某所“211”工程院校市场营销专业，之前一直在一家上市公司从事客服工作，今年因为公司迁址，她无法适应每天上下班往返近3个小时的路程，才应聘来了我们公司，担任客服1部经理。 从专业能力和工作态度上看，Zoe毫无疑问是一位优秀的员工，之所以被同事们孤立，还因为她在刚入职的那段时间，做了几件不该做的事。 【一】说了不该说的：由于Zoe的学历和上市公司的经验，公司在录用定薪时，给出了较高的薪酬，明显超过了客服2、3部的经理。 然而，在一次聊天时，她向其他几位经理透露了自己的薪酬。 在职场上，同岗位、同级别的员工之间，总会在薪酬上产生攀比的心理。
且不论能力、资历高低，谁都希望自己的薪酬高过其他同级同事。 当个别员工薪酬明显高过其他同事时，就很容易被孤立。 在和同事交流过程中，当涉及容易产生对比的话题时，应该保持低调，并尽量回避。 这类敏感的话题，除了薪酬，还有和大家共同领导、客户的关系等。 【二】回避了没必要回避的：作为团队的新伙伴，大家都希望能对Zoe多一些了解。 偶尔闲聊时，有同事问起Zoe的家庭和婚恋情况，她就卖起了关子。 “你们猜呀！”、“你觉得呢？”…… 无论如何，Zoe都没对同事透露过任何关于个人的信息。 同时，她的微信朋友圈，对新同事设置了屏蔽。
保护个人隐私，是人之常情，但过度地隐藏自己，容易让同事对自己产生距离感，渐渐地，这种距离就会让自己变得孤立。 【三】拒绝了不该拒绝的：5月的一天傍晚，下起了大雨。 一般遇到这样的情况，开车的同事一般会捎上几个顺路的小伙伴，要么送到地铁站，要么顺道送到家。 一位和Zoe住隔壁小区的同事，知道Zoe当天没有开车后，好意地想捎她一程，却被拒绝了。 这类的拒绝自然不止一次，平时中午同事们邀请Zoe一块儿吃饭，也总是被婉拒。 或许你更多地喜欢独处，不论你拒绝得多么委婉，一而再、再而三地拒绝同事们善意的帮助和邀请，就是拒人于千里之外。
身在职场，与人相处，要学会如何做到“孤独但不孤立”。 如果你希望拥有更多属于自己的时间和空间，就不要介意付出一些时间，和同事们做一些共同的事情。 同事聚餐、团队活动等，都是让自己融入的最佳时机。 身在职场，要做到不被孤立，大多数人会建议： 需要注意自己的言行，做到“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿说”； 不管职位多高，能力多强，与人相处时，姿态放低一些，距离拉近一些，温度提升一些； 对身边的同事，多积极沟通，多主动帮助； ……
而我认为，很多时候，“被孤立”其实是你自己认为的，是因为自己潜意识中的排斥，导致的有意的孤立自己。 同时，这种“被孤立”的感觉，常常是因为工作、生活的无意义感造成的，试想，如果你让自己忙起来，忙得有意义，有价值，又哪里有闲情逸致孤独呢？ 身在职场，你曾经或正在被孤立吗？ 你又是如何应对的？ 欢迎通过评论、转发、点赞等方式， 一起来交流！ 我是【聊哥】， 资深人力资源经理， 职业经理人。 关注【聊哥聊职场】 更多职场干货等你来拿！ 【我保证】 每一篇文章，每一份问答， 都是心诚之作。 本文由【聊哥聊职场】原创，任何形式的转载，请事先联系！ 未经本人许可的转载，均属侵权行为。 |
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