HR的“三驾马车”—人力资源三支柱模型

在过去（现在很多企业也是如此），人力资源部门大部分依旧是按照职能来划分（传统六大模块人力资源规划、招聘与人员配置、培训和开发、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系），所做的是企业内部的事物性支持，即传统意义上的“人事管理”。

人力资源管理之父：戴夫-尤里奇

在这种模式下，人力资源从业者远离企业业务，企业中层员工难于获得人力资源从业者的支持，反而得到更多管控；这引起了很多的不满，致使人力资源部门被认为是难以创造价值的部门；HR从业者也只能囿于六大模块，边界划分过于清晰，个人综合能力得不到锻炼。所以人力资源部门的转型与变革势在必行。

“三驾马车”人力资源三支柱模型

致力人力资源变革的戴夫·尤里奇于1996年发表了《人力资源最佳实务》，其中提出了人力资源部门变革的组织架构设计与人力资源“三驾马车”的理念（人力资源“三驾马车”即指人力资源三大支柱模型），这个概念在2001年左右引入中国。其核心是将人力资源部门从传统的职能导向转变为业务导向，将人力资源部门作为业务“资本”，实现业务的增值，而不仅仅是人事管理的“资源”，于是人力资源部门的角色更多元化，即HRBP、HRCOE、HRSSC“三驾马车”。

三驾马车角色与定位职责