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如何激活客户的成交欲望,还求着你购买的那种欲望

 timtxu 2019-08-21

1、不管是做生意、打工、创业还是为人处世,都离不开欲望,更离不开欲望的激活

2、举个很简单的例子,人无时无刻都离不开欲望的控制,比如,肚子饿了,那么吃饭就是欲望!口渴了,喝水就是欲望!困了,睡觉就是欲望!……

3、也就是说,离开了欲望,也就没有了生存的价值,但是以上提到的只是生理上的欲望,在生活中还有各式各样的欲望需求

4、比如,穿衣打扮、逛街购物、涉及到衣食住行太多方面了,那么为什么要研究人的欲望呢?

如何激活客户的成交欲望,还求着你购买的那种欲望

5、研究欲望的目的就是挖掘人的需求,然后再满足这些需求,然后就有了生意这个关键词

6、也就是说,做生意的本质就是为了满足人们各式各样的欲望,只有满足了欲望,才会达成成交,假如没有欲望,也就没有生意的存在

7、接下来通过真实案例向您分享如何挖掘人的欲望,并为你所用!

A、如何挖掘客户的欲望?

1、所谓的欲望可以分为两个方面,分别是痛点和梦想

2、有了痛点就会产生欲望,有了梦想同样也会产生欲望,但是欲望在生意中用的最为广泛的是两者结合,

3、也就是说,在现实生意中,往往是通过挖掘客户的痛点,并指出痛点,然后再给对方一个想要的梦想,那么对方就会求着你去成交

4、就是这么神奇,其实做生意没有什么难的,难就难在了,你不知道如何挖掘对方的痛点,也不知道如何塑造对方的梦想

如何激活客户的成交欲望,还求着你购买的那种欲望

5、为了方便您更好的理解痛点的挖掘和梦想的激活,徐长祺通过真实案例为您剖析!

6、以很早之前分享的【千聊直播间讲师】为例

7、首先我通过对方的直播间课程记录,包括课程的布局和内容的布局,我发现,对方对营销可以说只是略懂皮毛

8、我可以断定她的转化成交率非常的低,因为她在课程分享的第一句话就是要求客户办理会员充值,大家可以想想

9、这样的内容,已经把绝大部分的人,卡在门外了,也就是说,客户根本就没有继续往下看的兴趣了

10、哪怕你下面分享的内容再精彩,客户已经没有看下去的机会了,肯定不会有成交的可能

11、再一个,她直播间的整体布局也存在问题,进入直播间给我的第一感觉就是杂乱无章,不分主次,没有层次感

12、也就是说,不符合人的思维定势,没有人愿意进垃圾堆里,所以,整体布局也很重要!

13、好了,既然我知道了这些存在的问题,那么透过这个问题,我就可以分析出对方的痛点在哪里

14、她的痛点就是成交转化率低,客户流失率高,需要自己每天不断的邀请新客户进入直播间,

15、所以,我就给她发了一条私信,说:老师您好,我发现您的直播间存在两个问题,不知道该不该说

16、这句话就足可以引起对方的好奇和注意,正好也是她比较关心的问题,也是我与她建立初步信任的一句话

17、对方很快就给我回复了,并虚心的请教,接下来就是痛点放大和梦想激活的整个过程,希望大家重视!

18、我说,我发现您的直播间整体布局有点小问题,给受众的第一感觉就是太乱了,没有主次

19、所以就导致,客户就算进来,也很难点击进入你的分享课程,对方说,您说的太对了,还有呢?

20、我继续说,您的分享内容中第一句话就让客户充值会员,估计您的成交转化率不会太高,

21、对方说,确实是这样,应该怎么解决呢?请您告诉我解决问题的方法好吗?

22、到这里,我和她的信任已经建立起来了,但是,并没有达到她求我的状态,需要继续放大

23、下面就是痛点放大的过程,大家跟上我的思路,一定要根据我的文字还原当时的画面,这样你才会知道如何变成你自己的?

24、我说,这样吧,我先告诉您根据我的推断,您目前的状况是怎样的,您看看对不对,是不是你现在的处境吧!对方说好

25、我就说,根据你目前出现的问题,我可以推断,你的成交转化率很低,而且你每天大部分的时间都在邀请新的好友进入你的直播间

26、但是,还是避免不了客户的流失,更关键的是,从你关注的人数数量来看,你开发客户的渠道不是很理想

如何激活客户的成交欲望,还求着你购买的那种欲望

27、也就是说,你不知道怎么有效的开发精准客户,你每天在做的只是大海捞针式的工作

28、并且,你每天都在纠结分享的课程,包括课程的打造,课程的素材收集,可以说,你每天的工作很累,效率还不是很高

29、这时我的一番描述,已经说到了对方的心里去,而且是字字命中,对方现在和我的关系已经到了高于信任,甚至已经达到了知心朋友的层面

30、下面就是梦想激活和放大的过程,请您验证!

31、我接着说,假如,你了解了直播间布局的重要性,并且切实的用出来,你完全可以改变目前的现状

32、也就是说,您根本不需要自己每天邀请好友,好友会自发的给您推荐,并且推荐的客户都是你需要的精准客户

33、更重要的是,不需要你一对一的去成交,都是客户自发的找你交钱,并且你不需要教育客户,都是客户自己教育自己

34、这就意味着,你的直播间完全可以变成自动提款机,都是别人在为你存钱,你只需要打开提款机取款就可以了

35、也就是说,从客户的开发,到客户的自我教育,再到客户的自发成交都是自动化

36、更为有意思的是,成交的客户还会发自内心的感谢你,并且求着你下次再成交

37、以上就是梦想激活并放大的过程,到现在为止,对方已经坐不住了,估计我如果不告诉他解决的方法,晚上她都会失眠

38、她现在的动作就是,立刻加了我微信好友,并要求我传授方法,并且还给我发了一个红包,但是我没有收

39、在传播力营销有一种常人不能理解的行为,那就是,传播力事业部的成员没有抢红包的习惯!

40、出于对方的真心请教,我就把解决的方法告诉了对方,结果她的执行力确实让我佩服,当天晚上连夜做了修改优化

41、第二天给我发了一天私信说,老师,真如您所说,看到效果了!

42、其实解决的方法非常的简单,这种自动成交转化的方法微米内部成员也在用,我自己也在用!

43、具体的解决方法,和自动成交转化的布局,及设计的流程,后面有机会会和大家详细的讲

44、还是那句话,看缘分吧,不可强求!该是你的就是你的,不该是我的终究不是我的!

B、如何激活客户的购买欲望?

1、这一节,就教给大家激活客户购买欲望的方法,同样是以案例作为参考,希望您能有所启发!

2、以医院为参照,开始分析:

3、相信大家对医院并不陌生,其实,医院本身就是很好的营销体系,涵盖了所有营销的精髓

4、为什么这么说呢,因为任何人都会按照医生的药方和治疗方案执行,并会无条件的执行,为什么?因为你的命在医生手里

5、我估计没有人和医院讨价还价,因为生命只有一次,不存在讨价还价的机会,并且,每个人都是主动的交钱看病

6、没钱,就等于没命,有钱还求着医生尽力呢,何况没钱,大家说对不对?

7、那么如何将医院的营销体系套用到生意中的,就需要大家还原医生看病的整个流程

8、首先,在你的身体出现病患的感觉或不适时,但又不知道什么原因或不知道如何解决的情况下,就会去医院找医生帮忙

9、到了医院,首先就是挂号,相当于预约,也可以称为医院的门槛,假如连最基本的门槛都过不了,就没有看病的必要了

10、挂号用在营销上,又可以称作信任建立,尤其是【专家门诊】更是信任的体现,相当于给患者一个信任的理由

如何激活客户的成交欲望,还求着你购买的那种欲望

11、见到医生后,医生首先会询问你的身体状况,包括饮食、睡眠、运动等等各方面,这个诊断的过程就是【痛点】的挖掘

12、也就是说,根据你平时的生活状况,推断你的病患原因

13、接下来就是各种身体指标的检测,包括量血压、血液化验、尿液化验、X光检查、心电图检查、B超检查等等

14、这个检查过程就是【确诊】的标准,在营销上也称为【生意病症】

15、有了检查的过程,就要出检验报告,检验报告就起到了【例证】的作用,也就是说,让你明白,这就是证据!

16、有了证据并不是每个人都可以看懂的,必须经过医生的讲解,医生就会针对检验报告,告诉你这个结果会导致的身体变化是什么

17、在营销上,可以称为【痛点激活】,让你知道以后会产生什么样的痛苦等等

18、并且,医生会告诉你如何解决这种痛苦,和解决这种痛苦后的好处,也就是【梦想激活】的过程,让你看到希望

19、那么,有了痛点,也有了梦想,接下来就是成交的过程,这个成交就体现了开具药方、或治疗方案,

20、比如,我给你开点药回去按时、按量吃就可以了,慢慢就好了!或者,你必须通过手术治疗,去办理住院手续吧

21、那么,到这里并没有结束,医生还会让你再来复诊,这个过程在营销上就是【再次消费】

22、也就是说,我要让你再次来医院,给下次成交做铺垫,又是一个循环的过程

23、所以说,通过医院的看病流程,相信您肯定会悟到些什么,但是,悟到并不代表你就会用,还需要你平时多加练习

24、以上就是通过医院的营销体系,向您描述的如何挖掘客户的痛点,并进行梦想激活,希望大家好好体会整个过程,然后变成你自己的东西!

如何激活客户的成交欲望,还求着你购买的那种欲望

25、在这个环节,也是口碑建立的环节,你的客户会为你疯狂的做口碑传播,大家说还用发广告吗?

26、大家看看,正规的大医院做过广告吗?每天都是人满为患,多少人,挤破门头都挤不进去

27、那些整天发健康咨询、健康手册的小医院,你敢去吗?当然这里并不否定部分小医院的技术水平,

28、但是大家必须认清一点,假如他的技术水平高,还用整天不厌其烦的发广告吗?

C、如何让客户求着你成交?

1、通过上面的欲望激活、挖掘痛点和梦想激活,那么接下来就是成交的过程

2、到这里就会变的特别简单,也就是说,有了上面两步的铺垫,成交只是临门一脚,那么你的产品或服务,就演绎着成交的工具或筹码

3、你可能会问,我该如何成交客户,我来告诉你一个答案:不用成交,客户会主动要求你成交

4、为什么?因为通过你的痛点挖掘,痛点描述,还有梦想的激活,已经是客户自我教育的过程了

5、虽然,你在整个过程中都没有提到任何有关成交的关键词,但是在客户的潜意识中,已经形成一个概念

6、这个概念就是,离开你就不能解决我的问题,所以,我必须让你帮我,帮我解决这些问题,让我的梦想变成现实

7、所以,根本不需要你去主动成交客户,只需要你把前面的【痛点】和【梦想】做好就足够了

8、假如,你想让客户达到求你的状态,可以告诉你一个【秘诀】,这个秘诀就是【稀缺性塑造】

9、也就是说,虽然我可以帮你解决,但是,你不一定获得这个名额,因为我的名额有限,就看你能不能抢到了

10、这个时候,对于客户来说,就更坐不住了,必须立刻行动,立刻成交,并且是求着你成交,不然就会失去实现梦想的机会

11、所以说,大家千万不要把成交看的太复杂,只要你把你的产品或服务打造成解决方案的必需品的时候,客户就会求着你去成交,就是这么简单

12、看似简单,但用起来却不容易,需要你平时的多加练习和学以致用,当然后期,有机会,我会带大家以演练的方式来亲身体验

13、希望大家可以重视!重视!再重视!

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