商务谈判在当今社会无处不在,国家与国家之间,企业与企业之间,同事与同事之间,家庭与家庭之间,大多数场合都有用到谈判技巧的可能。商务谈判前面谈到不是输赢的问题,而是达到双方的可接受,在双方都认同的情况下,推动事物往前发展。所以,谈判的心态和表达问题的技巧就非常重要。有的时候,你并不希望说出某一句话,或者做出某一种表现,但是在谈判的现场,这些让你后悔的动作和语言出现了,甚至造成不可挽回的后果,这些是完全没有必要的。 如果出现这些问题了这么办?事后补救是没有办法的办法。比如确实是误解,你需要澄清自己的态度,对不合适的表达表示道歉,并给出具体的解决办法,征求对方的反馈。当然,如果我们学习了商务谈判技巧,目的就是不要犯这些浪费时间的错误。今天我们继续前面的课程分享。 关注公众号“春峰画雨”接受更多的实战分享。 (未完 待续) |
|