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“你是什么垃圾？” “你是个什么东西？” “你搞清楚你自己的定位了吗？” 这一句句直达灵魂的拷问，让正在写稿子的我心头一惊，不自觉地看了一下自己刚吃完的小龙虾有没有分好干垃圾、湿垃圾。 听说最近垃圾分类以后，全国百万富翁的数量激增，因为一个个千万富翁都被罚成了百万富翁。你们可别笑了，全国46个城市也要陆续开始垃圾分类了，你们这些吃瓜群众很快也要体验被环卫阿姨支配的恐惧了。 作为一个保险业的小编，我不禁思考起来，保险业内都有哪些“坑“，它们都是什么垃圾？难道保险还能分干湿垃圾吗？  可回收垃圾 动不动搞停售，保险限量成销售手段 危害指数：★★ 这类保险“垃圾”主要是刻意制造一些供求关系、片面解读政策等小手段，其中大部分停留在销售环节，虽然可能不会在根本上伤害投保人的保险权益，但是可能会促成投保人对保险的冲动消费。 “XX险，最后一天售卖，在这之前买的可以保XXX项目，过了就没有了！”这样的套路是不是很熟悉？一些保险业者会在朋友圈对客户进行疯狂洗脑，试图动用停售、该保险稀缺的概念销售保单。 有很多人还反应在朋友圈看“保监会新发布的134号文件把甲状腺癌纳入轻症，重疾险不再纳入重疾全额赔付”的假新闻，忽悠大家抓紧时间购买134号文件前的险种，以便甲状腺癌可以纳入赔付。 然而搞笑的是，134号文件甚至都没提过甲状腺癌，却被背上了忽悠卖货的黑锅，捉住了很多客户不知情但又着急的心理。 评价：靠忽悠卖保险，对实际保险权益伤害不大，严加监管还能抢救抢救。 干垃圾 保险出单之后人间蒸发，没有售后服务 危害指数：★★★ 这类保险“坑”可能间接或某种程度造成投保人的利益受损，但是损失并不算太大的。但任何损害到客户利益的行为都不能放过！ 你是否遇到过签单之后负责人、保险公司人间蒸发、对你不闻不问，导致后续服务无法跟上的情况？保险是一样很特殊的产品，时效性比较长，一般人往往是在购买后的许多年后才会用到，但在这中间却有许多杂七杂八的条款需要关注。 此时保险代理人、保险公司的素养就尤为重要，在保险售出后的续期缴费提醒、保单信息变更、理赔协助办理，理赔险的分红到账提示等等售后服务，往往是考验一个保险公司和从业者专业程度的标准。 然而一些公司或业者，只是一心扑在佣金上面，卖出保险后立刻人间蒸发，留下客户在风中凌乱，甚至有的用户连自己后续能获得什么收益、保障也一脸懵逼。 评价：有害是肯定有害的，但恶劣性质还不是很严重，建议直接火化  湿垃圾 盲目吹捧理财类保险，忽视健康保障 危害指数：★★★★ 很多客户连基本的健康保障都没有，却被误导认为理财、孩子的教育金更为重要，于是掉进了购买理财险比消费性保险还多的“深坑”。 保险是保障未来可能会发生的未知风险，不！应！该！被当作主要投资理财的手段！许多保险“坑”抓住了民众对于消费型保险“没有出险赔付就相当于白交”的误解，极力推荐客户购买理财保险。一些客户着急为准备孩子教育金，甚至在每年4万的保险支出中，花了3万在理财险上。 实际上如果家庭支柱自己的健康风险都得不到保障，那给孩子准备再多的分红、教育金也是白费。但是理财险保费高，提成也高，所以销售人员会很卖力地推荐。 评价：脱离了保险的本质，“客户的利益”这种东西，不存在的！  有害垃圾 健康告知全不管，导致无法理赔 危害指数：★★★★★ 其中一个例子就是，为了迅速达成保险交易，不严格执行客户的健康告知。少数服务方为了能保单可以迅速承保，减少客户被延期、拒保的可能，以此快速获得佣金，会忽悠客户忽视健康告知，让他们不如实填写实际健康状况。 有心大的客户，真的会把购买保险的决定权都交给了保险经纪，后来才发现自己买了一堆保险，最后却没有办法理赔的状况。 事实上就医记录已经全国联网，保险公司可以轻易的查出你的过往记录，隐瞒健康问题造成的后果就是日后需要理赔的时候，保险公司可以以不如实填写健康告知但而拒赔，并且解除合同，有些险种甚至不予退还保费。 评价：“保险是啥？能赚钱就行！客户能不能理赔也不关我的事！” 保险每个人都需备有的风险保障，有了它才可以保证我们的日常生活少受影响，保证生活质量。但是对于一些保险一些不规范的操守、一些常见的“坑“，我们应当擦亮眼睛，做好分类，对不良规范坚决说不！ |
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