|
有些人虽然开始建群赚了一点小钱，但是运营时间不长就死掉，最后沦为广告群。这就是明显的缺乏布局思维，所以很难创建持续运营能带来持续收益的社群。 刘兴荣前面的文章分享过，做社群首先要定位我们的目标人群，社群定位旨在帮助一群人解决某类问题，实现他们某种共同的梦想。 所以社群定位要根据你的项目的目标人群画像，需求痛点，自身优势，确定做哪个领域的社群，打算给社群成员提供什么样的有价值的内容。 做社群，设计有杀伤力的内容体系，满足社群成员的精神需求，让群员有归属感，这些虚拟的东西，才是你区隔竞争对手的杀伤力武器。关于社群定位三步曲请参考我前面的文章。 那么做好了社群的定位，要玩好社群，在启动社群之前，需要做好哪些社群的布局呢？ 创业｜社群空间｜实体店社群运营｜社群布局 第一、社群圈层架构布局 首先，我们创建社群最终是为了赚钱的。根据二八定律，真正的利润来自20%的大客户。 所以，必须有一个高价暴利的收费群，这个群里都是重要的大客户，消费金额高，利润空间大。 但是，大客户怎么来呢？ 陌生人很难一下子给你交几千元，几万元购买产品或者做代理，大客户也是从小客户中产生的。 所以，必须要一个普通客户的社群，这个群体利润虽然不高，但是人数比较多。 那么普通的付费客户又是从哪里来呢？ 我们必须要有一个流量入口，就是前端必须要有一个低收费，或者免费的群。 这样的话，想玩好社群，必须先设计好这样的架构： 1.低收费门槛群 2.利润群 3.暴利群 至少得有三个阶梯式成交的群。 举例： 比如社群空间站设计的4级圈层架构： 1、前端入口低门槛收费群：社群大咖汇 2、城市站长联盟 3、城市合伙人 4、联合创始人 创业｜社群空间｜实体店社群运营｜社群布局 第二、产品架构布局 设计好社群的圈层架构布局之后，你要先给几类群设计好收费标准，不同付费的会员，设计不同的会员权益。 举例： 比如，你开服装店，可以设置三个级别的群。 1、免费引流群 这个群基本是不赚钱的，我们讲过，社群必须匹配一套内容体系，很多人错误的做法就是把人拉进免费群后，每天就在群里发布各种款式的衣服。一天能刷出几千条信息。 我们都知道，穿衣服是表面需求，背后的深层需求是什么？ 是不是爱美，爱漂亮，更有气质，爱得到别人的关注。 那你就分享什么？ 可不可以分享穿衣搭配，美学方面的知识，这些是不是能吸引精准目标客户的关注。 把自己打造成穿衣搭配方面的的专业形象，分享服装礼仪讲究，怎么穿衣显瘦，身材矮小怎么穿显高等等，在客户心中你就是这方面的专家。 成交的前提是什么？是信任对吗。 那信任怎么来的？是不是培育。 我们这个前端的引流群是干什么的？是不是吸引精准流量和培育。 2、利润群 比如消费衣服满300元成为VIP会员，再送300元现金券，分12个月送，每个月可以抵扣25元；会员等于是白得了300元衣服，因为返现金券，是不是可以锁定她一年至少来店里12次？ 3、暴利群 比如一次消费衣服3000元成为贵宾会员，再送3000元现金券；其中1800元现金券可以自己消费，分12个月送，每个月可以消费抵扣150元； 还有1200元怎么用呢？ 另外1200元分为12张面值100元的现金券，可以送给亲戚朋友，消费满300元可以抵扣100元，是不是可以引发裂变？ 说到这里，有的老板可能要问，社群要这么搞好复杂啊，确实，对于完全没有玩过社群的老板可能感觉挺复杂的。 怎么办？那你就从最简单开始！ 那我再给你支一招：入口社群+收费客户群。 1、入口社群 用来吸引精准流量，价值输出，客户培育，活动成交。 2、收费客户VIP社群 只要在你店里买过衣服的，都进入你的VIP会员群。培育老客户复购，会员福利，裂变设计，舍得分钱，让老客户成为你的免费推广员。 创业｜社群空间｜实体店社群运营｜社群布局 第三、引流产品布局 社群圈层架构布局和产品架构布局好了，接下来，我们必须要解决前端引流的问题。 引流6字心法口诀：引流就是送礼！ 引流产品的设计的三个核心： 1、客户必需品； 2、低成本高价值； 3、跟主营产品有关联。 引流诱饵设计一定要100%从客户利益出发，而且一定要让客户感觉到非常超值，占了便宜。 很多人用 “买一送一，买300送100”，这样的促销方案去引流，这样做铁定效果不好。不信你试试。 很多人宁可花钱去请业务员发传单，花大钱去做路牌广告，车身广告，也舍不得用这笔费用变成礼品，送给潜在客户。 玩群不是把朋友圈的人硬拉进群发广告，要想办法怎么送礼品给潜在客户，让陌生人在自己贪欲下，想得到你的礼品，主动想进你的群。你只要学会设计有驱动力的诱饵作为礼品就能吸引你的目标客户。 举例： 比如你开服装实体店，那么你的客户就是大约附近5公里内的人群。 1、线下引流 你需要在实体店附近的小区去做广告牌，发传单引流。那么，线下用实物引流就比较快。 举例： 比如用袜子，手套作为引流产品，你的广告传单说：本店年底回馈老客户，准备了500双羊绒手套（进货价3.00元左右）作为答谢礼品，市场价10元/双，只要扫码加微信，就能到店领取一双，每天限领50份。 2、线上引流 实体店可以做线上引流，线上引流就用虚拟产品，效果反而比实物产品作为诱饵效果更好。 线上去什么地方找鱼塘呢？ 比如附近社区的业主群，附近商家的客户群，还有本地的一些社区团购群，吃货群都是可以的。 用什么虚拟产品呢？ 举例： 比如用电子书或视频：《拜年服装的礼仪讲究》，《如何挑选冬装显瘦》《如何分辨真假羽绒服》等等； 当然，根据具体的生意，你可以设计一系列对客户有价值的礼品，形成礼品矩阵，通过小范围测试，发现效果好的诱饵，就快速放大。同时也要不断更换花样，更换引流诱饵，这样效果也会更好。 |
|
|
