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“流量见顶”早已不是什么新鲜的概念。最新QuestMobile数据显示，中国移动互联网月度活跃设备规模触顶11.4亿，2019年Q2用户规模单季度内下降近200万。在这样的流量穹顶下，互联网局中人们都拼了命地在找新增。 大数据智能营销平台快鲸新零售称，寻找新的流量洼地成为品牌和平台共同目标。其中，以销量为目标的电商品牌，对流量的渴求来得更加急迫。一方面由于电商平台的获客成本越来越高，一方面也是因为社会消费品零售总额增速在放缓。  流量即消费者的注意力，是销量的保证。 根据《QuestMobile 中国移动互联网2019半年大报告》的数据，短视频、MOBA、微博依然是最主要的占据用户注意力的应用。流量的不再新增，但可以“采购”或“换取”，所以凝聚大量消费者注意力的社交平台以及平台上的内容，成为电商品牌的“采购”流量的必争之地。 KOL红人(网红)营销无疑是移动电商的一个巨大流量入口，也将成为高质量，高性价比产品接触消费者的一个极佳渠道。 2018年，全网kol红人的数量以平均每月8.4%的增长率急速扩张。其中，接近8成的红人都处于活跃状态，全年整个行业呈现一派繁荣景象。粉丝100w以上的高价值红人，增长相对较难，但是也达到5.2%的月增速。2018年全网kol电商相关联的销售额达到1.4万亿元，其中61%在淘系环境成交，32%在微信环境成交。 社交流量到电商流量的转化难点 但无论是品牌在社交平台自建账号，还是投放红人KOL，将社交流量转化为电商流量都绝非易事。社交平台为受众提供的是内容场景，而电商平台提供的是消费场景，两个平台流量转化的难点就在于：如何突破场景差异。 克服差异，实现转化的几个建议 内容和消费营造了两个不同的场域，但由于内容搭建的信息场，可以通过信息覆盖、调动受众情绪、触发受众的方式将消费者推向消费场景，并且在此之前不安情绪就已被消除，加上此时没有消费场景中的“放大镜”，消费者做出购买决策会更加容易。 因此可以把内容场景可以被看做消费场景的一种介质，用与人们生活关联的内容场景驱动转化率，在特定的场景中触发消费行为。 如何利用KOL红人将社交流量转化为电商流量? 1. 全面覆盖内容场景 多平台、多垂类搭建内容场景，精准对接红人KOL私域流量，并以丰富多样的、深度的手段传达信息，最大程度捕获被动接受信息的受众。 如果无法全面覆盖内容场景，布局垂直类场景也是一个不错的选择—— 与粉丝属性相符、且粉丝有良好消费习惯的红人合作。 内容带货模式已经从软植入到强推荐转变。可以通过“强推荐”的定制栏目，去培养粉丝有收看和消费习惯的场景。 2. 设计符合内容场景的触发点 将产品植入内容场景中，依然需要产品有核心卖点和差异化特征，这种差异化特征不仅需要从产品中提炼，也需要跟红人本身进行联系，共创这个差异性和新奇感。 因为购买决策的核心，还是品牌能给消费者带来什么比其他同类产品更好的卖点产品。如果没有，那么即便用户被内容激发了需求，而他可能会从其它平台去解决需求、进行消费。 3. 减少受众的不安情绪 受众在消费场景下的不安情绪是远远高于在内容场景的，虽然在红人与粉丝之间已经有了一定的信任关系，但是如果能够有意识地通过红人创造的内容减少受众的不安，也可以一定程度提高转化率。具体需要注意以下两个方面： 增加结果的可见度，即通过内容展现使用这种产品之后可以达到的效果。 加强受众的情感连接，在内容中延伸产品的场景范围，使其不仅能满足基本的产品需求，还能满足精神层面的愉悦。 |
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