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今天，第一管理学派给大家分享的这本书是《人性的弱点》，帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常管理、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。  此书核心内容总共包括四个方面，分别从处理人际关系的3大技巧、使人喜欢你的6大方法、说服他人的12种技巧以及领导他人的9大原则来展开。通过这四个方面，来掌握人性的弱点，提升剩下的85%的能力。 1.处理人际关系的3大技巧 这三大技巧主要是：不要批评、责怪或抱怨他人；诚实而真挚的赞赏他人；引发他人心中的渴望。 第一点：作者在书中有提到，批评别人不但改变不了事实，反而会招致愤恨。因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。所以，我们应该尽量理解别人，不要用责骂的方式，尽量设身处地的为他人着想。 第二点：在日常的生活中，我们经常忽略的美德之一就是赞赏他人。其实，有时候通过赞赏别人，往往能赢得别人的好感并且会使人与你搭建友谊的小船。不过，在这首先要注意的是，你必须诚实而真挚的赞赏他人。 {!-- PGC_COLUMN --} 第三点：成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力，并且天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并让他们知道怎么去获得。这种不可多得的利他的、愿意服务他人的人，会获得很大的成功。  2.使人喜欢你的6大方法 人们习惯以我为重，不善于真心的赞美认可他人，因为赞美等于承认别人比自己好。如过你想要得到别人的喜欢，你就要给他想要的——被赞美。 具体方法有六种：真正的对他人充满兴趣、保持微笑、记住他人的名字、善于倾听。鼓励他人谈论自己或者谈论别人感兴趣的话题，这样让人真诚的感觉他自己的重要性。这种放松交流的状态就是促使别人喜欢你的基础。  3.说服他人的12种技巧 在这个方面，书中一共提到了12种技巧，我们将在下文说出几点关键，剩下的可以看下文的思维导图来了解。 首先是： 一：你不可能在争辩中获胜：我们要让顾客、爱人在细小的争论上，胜过我们。 二：避免制造敌人：尊重别人的意见，别指责对方是错的。 三：如果你错了就承认。 四：友善，使人走上理智的大路：一滴蜂蜜，比一加仑胆汁，可以捉到更多的苍蝇。 五：尽可能多的让别人回答你“是”。 无论生活中，还是工作中，都不要给对方说不的机会。一个“不”就会拉开人与人彼此的距离。从简单的“是”到渐进复杂的“是”。对方开口否定，你就死定了。让对方从说“是”开始，哪怕最简单的肯定。回答多了“是”，自然就觉得你说的都是对的。  4.领导他人的9大原则 从称赞与真诚地欣赏开始，间接指出他人的错误。在指责别人之前，先想想自己错在哪里，以提问的方式代替直接的要求，能够保留他人的颜面。又或者是称赞他人的进步，即使十分微小，也给到他一个愿意全力追求的美誉。并且多鼓励别人，让他觉得自己的错误容易纠正，也让他人觉得照你的意思去做会很开心。  人生路上的每个里程碑，都是在战胜人性的弱点后而到达的，但里程碑不是终点，而是克服下一个人性弱点的起点。 人性，看似复杂的存在，事实上，它也只不过是人性需求千百次的叠加，就好像彩虹，组成的底色只不过是红绿蓝而已，如果你能够了解人性的底色，人生还不任你逍遥。 |
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