《非暴力沟通》线下沙龙经典案例

我是樊登读书会福建分会执行会长徐君宝，今天这是我“每天1篇文章”的第136篇（2018年4月15）。

4月13日-14日，“分享交流·增长赋能——樊登读书会福建分会2018年第二季度全渠道会议”圆满结束。两天的行程安排得满满的，获得了会长们的一致好评。总体看来，本次会议关于“赋能”的目的基本实现。

这场会议，我自己也收获了很多很多。干货实在太多，确实有点不知从何写起；简单整理了一下思路，就从我自己收获最大的部分开始吧。

昨天下午有一个环节是漳州分会张夏艳会长的“品牌线下沙龙——《非暴力沟通》”的示范体验课程。我早就听说了漳州分会做《非暴力沟通》做得非常好，我也把他们的举办流程、PPT、测试题等所有课程资料都拿到了，并按照这些资料举办了多场《非暴力沟通》的线下沙龙，而且办得都很不错。今天听完夏艳会长的分享，我才发现，我的沙龙和她的沙龙还是有很大差距的，也就是说，我还有很大的提升空间。

整理几个关键点供大家参考借鉴（部分内容加入了我自己的理解）：

一、精彩的开场破冰

开场破冰介绍有各种玩法，例如：我的三个优点，我最喜欢的一本书，我做过最牛的一件事，我最喜欢的一个人，我最佩服的一个人，我今年的目标是什么，我最喜欢的一个地方，我最喜欢的一句话，等等，关键要说出为什么？
夏艳会长今天示范的版本是“我的优点有千千万，今天只说三个”。这个介绍方法，确实可以点燃大家的分享热情。对于自尊水平比较高的书友来说，是能够快速进入状态，分享得很自然；有些书友可能讲不出来，甚至会说“我好想没什么优点”。在总结时，这可以引发樊登老师经常讲到的关于“自尊水平”的观点，高自尊才会带来自律，所以我们一定要越来越多地发现自己的优点，也要学会越来越多地去发现他人的优点，这都会带来自律水平的提升；同样的道理，如果一直讲自己（或他人）的缺点，自然就会一直降低自己（或他人）的自尊水平，这就自然可以导出今天所讲的书《非暴力沟通》。因为道德评判就是暴力语言的来源之一。

二、按照《高效演讲》的方法设计《非暴力沟通》学习的流程

1、“坡道”——吸引大家认真学习的兴趣。

通过问大家问题，结婚了吗？有孩子了吗？有团队吗？为什么怀着一颗爱人之心，却被说着伤人的话？为什么爱人远离、亲人远离？通过这些问题，让大家有切身感受，愿意继续听下去。

2、“发现”——学习的主体

（1）观看《非暴力沟通》视频。重点学习“暴力语言的四种来源”和“非暴力沟通的四个要素”（考虑到整个流程的时间控制，建议观看的视频时间段为11'00-37'18）；

暴力语言的四种来源：道德评判；比较；逃避责任；威胁。

非暴力沟通的四个要素：区分观察和评论；体会和表达感受 ；讲出原因；提出明确需求。

（2）练习区分。练习“何为事实和评论”，“区分感受和想法”，“需要和感受的关系”，“提出明确需求”，通过“问卷星”进行《非暴力沟通》测试评分；

（3） 分小组讨论。建议每组6人，每个人分享自己有什么收获，未来能在沟通方面作如何改善；

（4）代表发言。每组推荐一个人上台分享。

3、“甜点”——升华本书的意义与价值，引起共鸣

（1）分享“情绪淹没”的案例（每个人都可以分享不同的案例）：孩子偷了别人家的水果，父亲很生气把他绑起来打，差点打死。没有父母不爱自己的孩子？但是我们如果被情绪淹没，就没有办法在冷静地思考了。

（2）升华《非暴力沟通》的意义与价值

“大家觉得非暴力语言难吗？”

大家可能会说：“很难！”

因为我们从小生活在暴力语言的环境中，使用暴力语言已经成为一种习惯和惯性，现在要改变这种模式当然会感觉有点吃力，但是如果从小，你就在用非暴力沟通的语言，还会觉得难吗？试想一下，如果5年或者10年以后，如果大家都能学会使用非暴力沟通语言来沟通，我们这个社会就会真的像“樊登读书会”所倡导的那样：在中国，每多一个人读书，就多一份祥和。欢迎加入樊登读书会，我们每年一起读50本书，用阅读改变生活，遇见更好的自己。

三、预告下期书籍

通过问题引发大家思考，阐述下一期推荐书籍的价值，让书友愿意继续来参加。我的感觉是“问题引起思考与共鸣”非常关键，启发大家继续参加线下活动的意愿。

《非暴力沟通》沙龙的正常时间是在90-120分钟，但是，本次渠道会开展这个活动的目的，主要是给各位会长模拟整个流程，也为了节约时间，所以整个流程被压缩成了60分钟。虽然时间段，但是干货很多，我都感受到了。

最后，张夏艳会长建议：如果我们举办走进企业的线下沙龙，强烈推荐举办《非暴力沟通》，最好能作为第一场。因为这本书实在太好太重要了，也值得所有人学习。