 店铺情况： 这家快餐店位于几个办公楼附近，周边用户主要为公司小白领。店内装修风格偏年轻，菜品的味道、质量都不错。不过由于刚开张，知道这家店的人还很少，导致生意很冷清，第一个月的销售额才一万多。 老板很心急，想快速吸引大量顾客进店。于是我就帮老板想了两个活动方案，活动目的是给店铺引流、锁客。 No.1 免费喝果汁 活动方案： 这家快餐店里有一款售价7元的鲜榨果汁很受欢迎，一杯的成本只要2块钱。那我们现在就用这2块钱把顾客吸引过来。 首先做100张精美礼品卡，卡片上写： 持卡者可在每天中午11点--14点、下午5点--9点这两个时间段，到××快餐店免费喝一杯价值7元的新鲜果汁，每天限领一杯，卡片使用期限为一个月。 然后把这一百张卡片送给快餐店附近的理发店、服装店、干洗店，还有附近的办公楼，告诉他们：这张价值210元的礼品卡原本是只有在快餐店消费满一百元才赠送的，但是因为刚开业做活动，所以就免费送了。你们可以把这个作为赠品送给店里的客人、公司工作努力的职工。 老板刚开始还很担心白送出去这么多果汁，可能会亏。 其实不用担心，这张礼品卡使用的时间都是在吃饭的时间段，顾客来领取免费的果汁时，大部分的人也都会选择在这家店里吃饭。付出的成本是2元，但是顾客消费了其他的产品，立即就会赚钱。顾客消费一次15元的快餐，利润大概是8元，虽然顾客拿了2元的果汁，可消费了15元的快餐，所以每人单次我们还是赚了6元的利润。 活动结果： 活动期间，顾客来领免费果汁的总次数是1856次，大约有八成的顾客领了果汁后会继续在店里用餐，当月销售额猛增，超过了4万。 更重要的是，这一个月的时间，培养了顾客的消费习惯，即使过了这个活动期，也会常来这家店。 No.2 社群营销 活动方案： 有了前面引流活动的铺垫，快餐店已经收获了三四百个新老客户，接下来就是留客，让顾客后续在店里进行持续消费。 如何才能把顾客留住呢？我们选择了社群营销。 当客户来消费结账的时候，就告诉他们，今天有活动，只要加老板微信，立马获得8折优惠。用这类的小优惠就可以让至少90%的客户加微信。 接着就把这些顾客加到快餐店的社群里面。老板会在这群里面每天发信息，有时会发店铺新品信息，有时也会发布店铺优惠活动，比如价值58元的双人套餐三人拼团即可半价购买、全店8折优惠券等。 以上这些优惠活动都可以通过我们的商家活动工具创建。 点击下方按钮，马上创建活动！ 活动结果： 通过社群营销，这家快餐店把之前的客户都牢牢锁住，并且在这些顾客的转发分享下，又吸引了很多新客户。三个月之后，店内销售额已经稳定在10万左右了！ 活动总结： 回顾这两次活动，我们先用免费喝果汁的活动把大量的新客引流进店，接着又用社群营销提高客户复购率，并且有效地提高老客户的转介绍率。从引流到留客，效果突出，完美达成了活动目标。 |
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