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工作中如何向上司汇报,上司才能满意?

 碧海蓝天zhj 2019-09-04

感谢邀请,这个问题比较好,就是如何汇报的问题,这里分享一下古哥的观点,主要从三方面来谈:汇报方式、汇报内容、汇报周期;

汇报方式

常见的汇报方式无非就是邮件类;微信类;口头类;在汇报工作上面一定要根据上司的风格来确定汇报方式,举例说明:如果领导年龄偏大,不喜欢用微信、QQ类汇报,一定不要用这类汇报方式,有些领导工作常年出差,邮件都看不完,少用邮件沟通,这里没有绝对的沟通方式,见机行事;

邮件类: 汇报中使用频率较高的一种汇报方式,

优点是:1、可以发附件,可以存档;2、可以群发;3、上司不方便的时候也可接收邮件,待方便时再看再回复

缺点是:1、邮件超多,垃圾邮件、无关邮件造成信息负荷超载;2、邮件过敏,无法安静下来工作,几分种就提醒收到邮件

微信QQ类:

优点是:移动办公,手机汇报工作;

缺点是:工作和生活分不开了,朋友圈也不敢乱发了;

口头电话类:

优点是:直接了当,用于紧急工作沟通;

缺点是:经常找不到上司,或者上司不方便接电话;

汇报内容:

上面说了,汇报方式有邮件、微信、口头等方式,这里和上司沟通前做好相应的准备,把日常工作、重点工作、协调工作、困难工作用不同的方式分别和上司沟通,这样虽然超级麻烦,但是也可以让领导有更多的选择权。

举例说明: 重点工作情况,邮件写好,PPT写好,然后发送,并在微信留言给领导说已发邮件了,注意查收,当面遇到领导,也要说,邮件已经发送,如不方便的话,微信也发了,可以直接查看;

  • 日常工作

这类工作不必天天汇报,简单说一下就行了,不能不说,不然领导可能以为你工作很轻松呢

  • 重点工作

这个是重点汇报的,一定要汇报进度,完成百分比,及当前状态(正常、风险、延期),推荐用项目管理方式汇报

  • 协调工作

这类工作是需要多部门,或者需要领导出面才能协调的工作,一定要汇报,协调工作有时候自己一个人跑断腿也办不了的事情,可能领导一个电话就搞定了

  • 困难工作

这类工作是自己真提完成不了,需要领导直接帮助的,一定要敢于说,寻求帮助,不要等到工作快要截止的时候才说,领导最不满意的就是,等到无可挽回的时候,才知道下属的困难,这也是工作汇报中常见的问题,所以一定要避免。

汇报周期

让领导满意最好的方式就是从汇报周期上下手,让领导知道你在做什么?做得怎么样?进度如何?方向是否正确?能否按目标按时完成?所以按以下方式的汇报古哥认为能够让大部分领导满意;

  • 日报

汇报一天做了什么?实在不知道写什么,就写今天做得最重要的三件事情或者最不想最做的三件事情;

  • 周报

汇报一周做什么?实在不知道写什么,就先把这周你参加的会议全部写上去,这些会议解决了什么问题,达成了什么共识等,再把领导交待的五件最重要的事情写上去。

  • 月报

汇报一个月做什么?实在不知道写什么,把部门KPI的指标一条条对应写上去,然后分解,你做了什么,你解决了什么?

模板有,古哥自己写的一个模板,一直非常好用,效果如下:

内容已经删减,供参考 ,这里内容写好后,可以自动同步月计划

这个是万年日历,可以变化的


总结:工作最重要的还是配合领导做汇报,根据领导风格来汇报,不断的磨合,领导之以能够当领导一定有原因的,让领导满意,领导将来就有机会给你,所以汇报好,一定要记住都是领导的功劳!都是领导的功劳!都是领导的功劳!

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