如何提升商品详情页转化率的5点因素 1.价格 与同类产品相比,是否物美价廉,虽然我们不鼓励大家打价格战,但在同类产品中,谁物美价廉谁的优势当然会更大些。 2.销量/评价 销量高评价好很容易让人建立信任,并产羊群效应,作为一个消费者而言,当他来到你的宝贝详情页后,如果发现你的产品并没有人购买过,而且一个评价也没有,那么,他可能会想,这东西到底好不好呢,都没人买过,大部分的人都不想第一个尝试吃螃蟹,而相反,如果一个产品本身就有很高的购买热度,而且很多好评,这样自然很容易让人解除忧虑。 3.文案的说服力 文案包括产品说明、突出价值、客户见证等,好的文案能够让客户快速建立信赖和需求促使冲动购买,我常常说,人们有时候购买的只是一种感觉而已,并不一定对价格和产品有太大的要求,只要价值到位了,感觉到位了,成交是水到渠成的事。 4.有无促销(比如是否有买赠、是否限时、限量……) 促销可以增加客户下单的动力,虽然很多的促销方式都老掉牙了,但其实对于一般的客户而言还是屡试不爽的,就好比我们常常在超市里会看到老阿妈在排着长队抢购鸡蛋似的,贪婪是人性的弱点,至少是大部分人的弱点。 5.售后保障 让客户没有后顾之忧,比如是否支持七天无理由退换货,是否有运费险等等,相信这点对于做网店的朋友而言是很清楚的,客户在购买后有没有保障有时候是很重要的,因为在网络上购物,我们看的见但摸不着,图片、文字、音频或者视频还是很难完成实物所能带来的真实体验,所以万一不合适怎么办,如果有售后保障就减少了这层顾虑。 涉及转化率的因素其实还很多,但我这里还想提的一点就是品牌效应可以压倒一片,牛逼的产品页面不需要太多的说明,只是简单的两三张图片而已,不信打开耐克、阿迪这些大牌的商品详情页看看就知道了,所以最终我们所要努力的方向大家心理应该有数了。 文章作者:林永贵 |
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