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针对题主的这个问题，理性的一把手，绝不会与副手针锋相对，将事态扩大化，让彼此矛盾进一步恶化，这毕竟对整部门单位没有任何好处。 一、通常来说副手发飙，主要有这样几种可能。1、制度本身的局限性，让副手处于尴尬的境地。 很多时候，副手位置是比较尴尬的。无论他们工作还是自己的处境，上没有决定权，下只是配合服务的角色。 这导致他们在具体工作中无法放开手脚，施展自己的拳脚，有可能让他们在工作中束手束脚，生活得非常的憋屈郁闷。 特别是副手向领导所提供的一些意见和想法，时常遭到一把手的否决，这是最让副手难以接受的现实，也时常影响到副手在下属领导中的形象地位。 2、一把手德才能力的不足与缺失。 很多时候，正职有才无德，虽有一定的工作能力，但私心太重，贪功诿过，心胸狭窄，表里一了不一，人格卑下，自然很难赢得副职的尊重。 结果必然导致正副职之间要么貌合神离，你敲你的锣，我打我的鼓，当面打哈哈，背后软抵抗;要么公开闹翻，你走你的独木桥，我走我的阳关道。 还有就是正职搞一家之言，个人决定凌驾于组织之上，让其他的副手形成摆设。 3、副手个人能力与素质的不足。 不甘于当副手做配角，他们总认为自己的思路比正职的好。 他们分管的工作别人不能过问，把分工当成了“独管”，把个人当成了“组织”。 甚至有些副职拉山头、树派别，常常搞得上下不得安宁。 而这些情况往往就会导致正副职之间的矛盾冲突，一旦矛盾冲突加剧，就必然会爆发的时候。 二、正职应对负责发飙的策略与方法。1、以柔克刚，避其锋芒。 无论在什么情况下，正职都不能够与副职正面发生冲突。尤其是面对副职正在发飙的时候，当我的一把手必须要克制自己，保持冷静不与其理论。 也不能在副职发飙的时候，轻易的给其什么承诺与表态，这都不是一种恰当的处理方式。 只有等到对方冷静以后再进行沟通与交流，对问题做一个彻底的了解与处理。 2、倾听缘由，理顺关系。 作为单位部门的一把手，应该善于听取负责的意见和建议，并及时的采纳合理的建议，充分发挥和调动起副职的积极性与参与性。 副职的分工，必须授权清楚，使职、责、权统一，尽可能不交叉;非交叉不可的，也要明确主要责任者。“一把手”善于运用分工负责制，自然有助于化解各种矛盾，处理好正副职之间的关系。 充分让副职在工作中找到自我存在的价值与人生的意义，必要之时也应该积极维护副职的权威与形象。 这样才能有效的避免副职与正职之间的相互拆台，使得部门单位的工作得以有效的开展和继续。 3、扩大胸襟，提升情怀。 正职豁达的胸襟与情怀，往往是有效化解正副之间的矛盾手段。 遇事愿与他们多商量;能真诚地关心他们，使他们有安全感，感到与自己合作共事很舒心。 正职在面对副职的工作时，应该具有较高的包容之心，要容得下人、容得下事和话。对于副职的缺点和错误，不能过分的指责，必要的时候学会装糊涂，做的大事清楚，小事糊涂。 4、大是大非，原则不乱。 对于那些因为副职的个人原因，引发的矛盾冲突，正职必须应该把握一个处理的基本原则。 “是非曲直”，应秉持公道，不能因为副职的这种发飙行为，而改变自己应该坚持的原则与标准。 当然这种处理方式，最好是事后与其沟通交流之后，明确给予指出，不能有丝毫的含糊与妥协的行为。 否则正职的这种行为，将会助长副职的不良作风，给正职今后的工作带来极大的影响与隐患。 你对此问题又有什么新的看法了？以上分析，仅供参考，希望我的回答能够给你一点帮助。 |
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