一、人生幸福的三要素 决定一个人幸福的三个要素是健康、关系和财富,人生是由各种关系组成的,如父母和子女的关系,夫妻关系,兄弟姐妹之间的关系,同学和同事等关系,其实我们一生中与我们有亲密关系的也就那么30-50个人,我们和他们的关系好了,基本上我们的人生就幸福了,而事实上我们最深的伤害往往来自于和我们最亲近的这30-50个人。如何使这些关系和谐、融洽,就需要我们学习良好而有效的沟通。 二、什么是沟通
其实沟通就是人与人之间思想或者情感的一种传递,反馈的过程。汉语是非常有艺术的语言,我们看到“沟通”这两个字,所谓沟通就是水沟如果堵塞了,水就流不过去,所以水流就不畅通了。所以沟通就是水要流过去,当中畅通无阻,才能达到沟通的目的。交流跟沟通意思差不多,就是彼此之间信息的交换。水沟要通了,水流才能够顺利的通过去,然后才能彼此交换信息。所以汉语的字词真的很美很有艺术性,看到这个字词就知道沟通一定要通,水流才能够一定的流过去,然后才能够彼此交换信息。 提到关于言语还有沟通的经文,在箴言15章23节说:“口善应对,自觉喜乐,话合其时,何等美好。”如果我们口里面说出的话是对人有造就,让人听了觉得很舒服,我们自己就觉得很高兴。所以我们常常说好话,不只是让别人觉得受用,其实也会觉得让自己心里觉得很舒服。箴言25章11节记载另外一段名言就是:“一句话说得合宜,就如金苹果在银网子里。”
萨提亚是美国当代一位著名的心理治疗大师的名字,她的全名是维吉尼亚·萨提亚(Virginia Satir,1916-1988年)。她创新的家庭治疗流派在当今世界极负盛名,为了纪念这位家庭治疗的先驱,该模式被命名为“萨提亚模式家庭治疗”
萨提亚模式是一种心灵体验过程。最大特点是着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更「人性化」。她帮助我们认识,每一个生命都有着独特的成长脉络,无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历和感受,都值得尊重,治疗的最终目标是个人达致「身心整合,内外一致」,实现个人潜能的最大发挥。
六、萨提亚模式:一致性沟通 行为:有活力的、有创造力的、有生命力的、自信的、能干的、负责任的、接纳的、有爱心的、平衡的 言语:带有感受、思维、期待、愿望及不喜好地诚实,开放而分享的,聆听他人,尊重自己、他人与情境三者 主要情感:平和的、平静的、有爱心的、接纳自己与他人、脚踏实地的 自我概念“高自我价值、能干的、欣赏自己、庆幸自己的独特性、接纳价值的平等、与生命力联结 资源:自我觉察、负责任的、开放的、关怀自己与他人、统整,常见的生理和心理症状都是健康的。 只有将沟通三要素:自己、他人、情境,三者都关注考虑到了,才是一致性的沟通。忽略自己、只关关注他人和情境是讨好,忽略他人、只关注自己和情境是指责,忽略自己和他人、只关注情境是超理智,忽略自己、他人和情境是打岔。 就像呼吸之于生命,沟通是维系个人健康、建立满意的人际关系和促进生产力的关键。 但是只有一致性沟通才能引导出互相滋养和支持的关系,才是有意义有价值的。每个人都具备无数的内在资源,可以更有创意地使用这些资源,让沟通变得一致。这就是萨提亚模式中的一致性沟通,正如萨提亚所描述述的五种自由 自由地看和听,来代替应该如何看、如何听。 自由地说出你所感和所想,来代替应该如何说。 自由地感觉你所感的,来代替应该感到的。 自由地要求你想要的,来代替总是等待对方允许。 自由地根据自己想法去冒险,来代替总是选择安全妥当这一条路,
不敢兴风作浪摇晃一下自己的船。 七、一致性沟通的四个步骤: (1)我的五感(眼耳鼻舌身),当我听到、看到……; (2)我的感受,表达感受;喜怒悲惧忧…… (3)我的解释,对感受的解释; (4)我的决定……,是疏远还是亲近,还是保持原来状态不变。 这是我们在学习和实践一致性沟通时总结出来的四个步骤,非常实用,初学者照着套,也会有很好的效果。 这四个步骤中比较难的是第二步,我的感受,当我们刚出生,还是一个婴儿的状态时,我们都是开放的,我们的喜怒哀乐,我们的吃喝拉撒都是毫无顾忌地、毫无掩饰地呈现。等到我们上幼儿园直到小学低年级阶段,我们都是很善于表达自己的感受的,今天开心不开心,高兴不高兴,我们都会跟父母说。随着我们年龄的增大,我们慢慢隔离自己的感受,只会说事情,甚至只打招呼,言不由衷,误会、猜疑,外在表现和内在感受的不一致等,障碍了我们的人际沟通,我们不再表达真实的感受,带着面具,包裹着厚厚的壳过日子。人与人之间变得疏离和冷漠和表面上的虚情假意,或者讨好,或者指责,或者讲大道理,说些正确的废话,或者打岔回避。我们常常说活得太累,对吗?我们为什么累?心累! 一致性沟通就是让我们学习表达真实的感受,做真实的自己! 前面四种沟通模式,不论表现形式如何,内在的自我价值是都偏低的。只有一致型的沟通模式,才是真正高自我价值,是欣赏他人,也悦纳自己的表现。 如何改变? 其实每种姿态都有各自有利的一面:指责姿态的人很自信;讨好姿态的人很善良;超理智的人理性强;打岔的人很灵活。所以,要改变它们,并不需要全盘否定,而需要针对每种姿态加一些东西。 要想做到沟通的一致,首先做到自己的身心一致,内外在一致。 1. 觉察自己、他人和情境 2. 当与他人接触时,全神贯注 3.觉察自己和他人的身体讯息,呼吸、肌肉、表情等等 4. 觉察他们的防卫 |
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