广义来讲,职场中所有的关系都可以称为合作关系,因为在一个团队里,有着共同的目标,即便短期各自工作内容和方向不同,但从更长远的发展来看,都是一种“合作”。
而本文所提到的“合作”,限于落实到具体工作上的状态,即实际工作中的具体合作,相对平等的同事关系。这种合作关系中的人际关系,紧密且紧张,有一致的目标和共同的利益,也有基于规则之上的博弈。
发生在同部门之间的合作关系,首先需要确立规则,这个规则通常由上级领导确定。在规则确定当下,同事之间需要先了解规则,以及彼此之间所承担的权责,此时需要格外注意权责分配是否相对公平。因为在分配过程中会涉及到有利益分配,难免产生博弈,这个时候只有体现自身价值才能争取更多机会。如果发现问题应及时提出,否则一旦确认进入执行环节,再做改变就会引起人际矛盾。如果权责公布之后确认没有异议,在执行环节就需要各自通力配合,在保证本职工作顺利完成的情况下,可多向团队其他成员提供帮助,如果出现矛盾应共同解决,而不是过多指责,这样合作下来,团队之间才会有默契,人际关系才会得到很好的平衡。
发生在其他部门之间的合作关系,关键是要确认合作模式和流程,与同部门合作类似,权责划分清楚,遇到问题通力解决,才是维系好的人际关系之道。与同部门之间合作不同的是,因不同部门相对陌生,所做工作也有差异。因此,给彼此预留多一些工作时间和保持紧密沟通就格外重要。