|
有一些同行在官尔正公号上留言，不知道如何是好，希望我帮帮忙。我很想帮助大家，但招生又不是三言两语可以说清楚的。当初申请“官尔正”这个公众号就是普及托管行业知识的目的。我想说的是，招生是托管经营重中之重。托管招生涉及到整体招生策划、校区特色、校区布局、招生话术、招生工具、招生方式、人员配备、招生方式等等方面。如果某一两方面没做到位或许就会影响到招生，如果你压根没考虑以上问题，那么能招到一些学生算是运气比较好了。那么今天就来谈一下招生相关的问题。 一．开学招生活动整体思路流程 1.客户知晓（发单、拉条幅、摆展架、家长及周边小区业主微信QQ群宣传、当地论坛等） 2.客户参观（客户了解后有意向，及时带领家长到机构参观，讲出你机构优势和特色） 3.客户报名（到机构后就成功了一半，讲你机构的特色、师资力量、优惠政策等等） 4.客户留下（能交全款最好，即使不能交全款能否交定金，告知交定金可以赠送礼品等） 5.客户满意（开学后做好细节，接送、用餐、安全、作业辅导等，及时与家长沟通。购买雨衣、烘鞋器、红外测温仪等做好超出家长预期的服务，做在小学周边服务最好的托管，每人一件雨衣给孩子下雨天穿，买七八个烘鞋器用来烘干学生被雨水弄湿的鞋，买两个红外测温仪用于接学生时测量孩子体温，如遇高烧学生第一时间通知家长，这几样taobao都能买到，把我之前购买链接附在文章结尾供大家参考） 6.客户介绍（客户满意后可展开转介绍政策，告知家长介绍同学过来，双方家长均可优惠） 二．开学招生活动策划 要做一场招生宣传活动，至少你得简单的规划一下。比如准备招多少学生或者准备让目标学校的家长学生都知道你机构开业了。招哪个学校的学生，准备了什么宣传资料（宣传单、条幅、展架、手举牌等、带机构名称的工服等），招生日期和具体时间，招生地址，招生人员（招生的时候可以请兼职或请朋友来帮忙）具体分工，比如谁负责在摆在招生摊面前咨询，谁负责去发单页，谁负责带家长到机构参观等等。 不一定要搞的多正式，哪怕你把上面我说的这些情况写在纸上呢！提前做一个简单的策划，不至于在招生的时候毫无头绪，乱了阵脚。我就简单写一个吧，供大家参考！ 三．招生策划方案 XX教育托管中心2019年秋季开学招生宣传规划 1.活动目的： 招生若干名，让1000名YY小学家长知道XX开业了。 2.活动时间： 2019年8月X日-9月X日 3.活动地点： YY小学周边多少米范围 4.资料准备： 宣传单页2000张（不少于目标小学学生量），展架3个，条幅2个，手举牌2-4个，工服每人一件。（以上宣传上写你招生活动内容、地址、电话、微信即可） 5.活动方案： 就是你的机构提供的服务有哪些（午托、晚托、日托、作业辅导、作文课、音标课等）？价格分别是多少？X月X日之前报名可以赠送什么礼品或者享受优惠等。 比如报名托管前10名可以享受连续一学期托费打8折，并赠送价值298元儿童电话定位手表。实际电话手表批发价60-70元，需要我当时的购买链接请在文章结尾查看。 又比如59元可以体验一周午托服务（假设你们周边午托普遍收费在500元/月），另外赠送价值59元的XX礼品（可以上阿里巴巴批发，超市卖59元的礼品可能批发只要一二十元）。上面这个举例59元的价格根据你周边机构收费来定，原则是周边机构月度午托费的六分之一至十分之一。或者赠送线上学习课堂年卡一张（批发几十块一张，价值几百元。） 6.分工和流程： 所有人员穿上工服（淘宝可定做带logo的T恤或外套），总指挥A，发宣传单人员及引导家长至宣传摊人员A\B\C\D\E\F，宣传摊咨询专员B，带家长参观校区人员C，机构内接待人员D。 观察目标小学周边道路，家长一般从会2个左右方向走入或离开小学，在家长必经之地各安排1-2名发单人员。边发单边说：“您好！XX托管开业，99元可以上托管！”或：“您好，上托管班，送价值298元电话手表”！ 如果家长不愿意接单的不用管，继续发。这么做的目的是让经过的家长看到你的工服上的XX教育这几个字，这就是宣传，发单子是让家长详细了解你的机构。 如果有家长脚步稍作停留，立刻给家长详细介绍优惠政策，进而带家长或者转交给专门负责带家长到校区参观的队友。如果比较远边走边向家长介绍你们机构的特色、教师介绍、课程、餐食特色、优惠政策等。 7.机构参观： 建议由对机构特色最了解或口才最后的同事充当参观接待员。到机构后根据家长感兴趣的点深入沟通。 当家长说考虑或商量的时候告知特惠政策的截止日期，并告知开学这两天报名可以额外享受的优惠或获赠的礼品。 当家长有意向的时候（会问很多关心的问题）问家长现金还是微信或支付宝转账。 如果参观的时候家长带着孩子一起，告知家长可以获赠礼品的时候顺手将礼品递到孩子手上，让孩子帮老师拿着。没有小孩子不喜欢礼品的，拿到手上容易，从手上拿走就有难度了。当家长征求孩子意见这家托管如何的时候，大多数孩子会说挺好的。 只要你的机构有家长满意的特色或点，同时给家长享受了优惠，给孩子送了礼品，决定是否上托管的双方都满意了。那么这个学生90%就报名了！ |
|
|
