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近日，一位职场的朋友向我诉苦，自己在单位里竭尽全力认真工作，起初得到了老板的赏识，后来又莫名其妙地被冷落，甚至将自己边缘到了一个可有可无的岗位。感觉很郁闷。我知道他被低情商的利箭击中，倒在了自己铺就的“执着”里了。  以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么到底什么是情商呢？情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，也指人的情绪品质和对社会的适应能力。 情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感；对事业较投入，为人正直，富于同情心；情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。 这位朋友虽出生在一个小县城里，但头脑聪敏，思维新颖，从小的训诫是“有了本事，谁都不怕”。早在中小学时就常获得奥数之类的比赛奖项，是家人和学校公认的高智商之人。后来大学毕业后，又攻读了清华大学的经济学硕士研究生，被当地政府录取公务员，不久作为专业技术、业务骨干很快被提拔为科长。不幸的是那几年的历练非但没有提高自己的情商，在社会交往、同事间的关系方面显得捉襟见肘。而周围人的疏远，领导的不冷不热，让他始终感觉在政府里人际关系复杂，八卦式的套路束缚了手脚，不能实现自己的远大抱负，于是不听家人的劝阻，毅然辞职，炒了政府的鱿鱼。  起初，他踌躇满志地下海经商，几年下来非但未发财，还赔了几十万元钱。无奈之中，在人才市场找到了一份民营高科技企业运营策划工作。还被老板指定牵头组织一个精心策划的重大市场开发项目，没成想在落地执行问题上搁置流产，损失严重。老板急红了眼，公开招募项目负责人，结果被一个原本不起眼的下属在方案未变、人员未变的条件下，仅仅2个月时间，通过沟通、交流、签订责任状等方式一举打开了新产品的市场局面。老板喜出望外，即可任命了新的项目经理，而这位朋友被踢出局外，晾在了一边。 现实社会里，的确存在着许多高智商、低情商的人。许多职业人自恃满腹经纶，听不进去别人的意见，内心里不愿将自己掌握的业务、技术、技能传授给周围的人，共同享受成功的喜悦；与人沟通交流缺乏换位思考，得不到团队的呼应和互动。事实上，职场里也经常出现一个令人唏嘘的现象。那就是专业技术水平、业务能力一般，但职位和待遇却比那些专业技术强、业务能力好的人要高。究其原因是除了专业技能，更多的在于情商的区别，情商的高低赋予了每一个人在现代社会、市场经济环境里的最后角色。 稍微注意一下，会发现时下的职场里，用人的原则已经逐步改变，那就是忠诚作为首要考虑，有异心者能力越强越是祸害；态度不好，缺乏奉献精神会影响团队士气；而有能力会干，只是证明了具备干活儿的资格，并不代表你为单位创造了价值。在这种大背景下，如果依然不注意自己的情商锻炼，提升格局，即便是浑身的“本事”也很难在职场里找准定位，发挥优势，得到认可。有些人在激烈竞争的汹涛骇浪中被卷走，从此一蹶不振；有些人却迎着风口、踏上浪尖，上了岸，他们成功了。因为他们多了一份坚持。风口浪尖对于他们来说不是绊脚石，而是垫高自己的基石。  曾经与这位朋友共事，最直接的印象就是才华横溢、术有专攻，擅长研究策划，对市场经济、资本运营、证券投资等有独到的见解和分析。但情商却不敢恭维，需要沉下心来认真反思，找出自己的症结所在，抛弃所有的狭隘格局，方能走出职场的阴影。 衷心祝福这位朋友早日走出职场低谷，用真诚和现代职业人的风范，开辟出属于自己的一片新天地！ |
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