作者:张立志 来源:培训杂志 (ID:trainingmagazie) 课程开发得再精彩,也难免会有学员开小差的时候。据调研,学员在听课过程中注意力只能持续7-12分钟。这对于老师的现场应变能力和临时顺场的能力非常有挑战。 本文总结了培训实战过程中的5大招法,只要灵活运用,即可让学员注意力回来,让场面顺起来! 1、招法一:抛问题 事实证明,任何人的大脑在听到问题时,都会不由自主地去思考这个问题,去想如何回答这个问题,甚至有学员还担心着老师提问自己。 所以这时候不管学员在干什么,其大脑都会被您的问题重启。 比如,当发现有学员开小差时,老师可以马上问一个问题: “大家在实际工作中是如何开展的呢?” “大家在平常工作中碰到过什么样的困难呢?” “对于这个问题,大家有什么自己的想法呢?” 2、招法二:给任务 “请大家翻到教材58页。”“请大家记录下这句话。”“请大家看一下这张表格” 这些都可以称为给学员的任务。让学员从停止状态回归到“干活”状态,让学员动起来。这种方法也来自于我们从小的工作习惯,当听到父母或老师的祈使性语句时,即使不愿意干,也会去思考或者想办法去回应。 3、招法三:呈利益 所谓“无利不起早”,人都希望获得好处,也就是利益。除了部分为了逃避工作或者混学分被迫来参加培训的学员外,大部分学员还是为了学有所得而来的。所以当感受到老师的知识点对自己工作或生活有帮助时,也会不由自主停止掉开小差,认真听老师讲。 比如,老师可以说: “接下来这个知识点对于提升大家的销售业绩非常有帮助。” “这句话对我成长影响很大。” “这个知识点不但对于辅导下属有帮助,甚至对您教育孩子都很有帮助。” 需要提醒各位的是,这个方法可不能随便乱用,一次培训中讲上3-5句就不少啦,否则学员会产生“抗药性”了。 4、招法四:有变化 什么是有变化?就是指在培训过程中老师在声音、肢体、呈现等方面的变化。 比如大家常用的方法是,发现很多学员说话,老师可以停下来不讲话,这样学员就会停止讲话,这是指讲师声音的变化。 声音方面的变化还有声音突然高昂或低沉,声音模仿案例中的角色;肢体方面的变化指突然快速走动,手握拳头,双手挥舞等;呈现方面的变化指PPT页面风格的突然变化,或者黑屏等。 外在环境的变化会引起学员的注意,可以让学员注意力重新回到老师身上。需要提醒的是,这个技巧也不能频繁使用,否则会引起学员的反感。 5、招法五:亮三点 别想多了,咱卖的是知识。所谓的三点是: 1)热点:如近期讲课时可以讲讲开学第一克,讲讲依法治国,讲讲移动互联网。这都是热点问题,大家都会比较关心。当然这些点得和您的课扯上关系,要不就成乱谈了。 2)亮点:所谓亮点就是你和别人不一样的观点或者是别人重来没提出来过的观点,或者是课程中总结出来的精髓部分。讲个顺口溜,吟首诗,都是可取的做法。 3)笑点:这个不用讲了吧,讲笑话。学员都喜欢风趣幽默的老师,有了娱乐精神,这样不显枯燥。当然了,别一下午净讲网络段子,学员过段时间记住的都是段子,这个就不合适了。一个字,度。 好了,以上五招未必招招见效,还得取决于您面对的学员群体和授课环境。灵活运用,搭配使用,方可取得良好效果!(本文完) |
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