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深读书房 深读书房是慈怀读书+会员小程序的精读栏目。深读书房中的每一本书都包含“精华提炼”和“深度解读”两大板块，“精华提炼”板块为我们提炼原书精华，而“深度解读”板块则联系生活实际，学以致用。 今天我们要介绍的书是《非暴力沟通》，书中用了丰富的理论、技巧、事例，让我们明白什么是暴力的沟通，以及如何避免暴力沟通。 在深读书房中将通过非暴力沟通就是爱的语言、有些表达爱的方式，会让我们悔恨、明确地表达自己的需要、如何学会讲话以及倾听他人的力量这五个部分，伴您读透一本书。 在这里，我们摘取“学会倾听”和大家分享。想要了解《非暴力沟通》全部解读内容，点击文末图片进入深读书房收听。 学会倾听，远比学会说话重要 来自慈怀读书会 00:00 10:59 点击上方绿标即可收听念念不忘朗诵 马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中指出，在人们清醒的时间里，有百分之八十的时间在用来进行人际沟通，这其中又有百分之四十五的时间用于倾听。 可见一个人的人缘，在很大程度上取决于他倾听的能力。 善于倾听的人，用无声的言语激励着失意中的亲人、朋友砥砺前行。有人说，它的力量，等同于一个爱的拥抱，强大并深入人心。 深以为然，温言相劝固然是好，但给彼此一点静默的时光，眼神里透露出的“不必多说，我懂”的关怀与默契，却比任何语言都要来得贴心温暖。 很多时候，与其先学会说话，不如先学会倾听。 倾听， 一件99%的人都做不到的小事 倾听的作用是巨大的，然而全身心地倾听他人并不是件容易的事。一些人可能认为自己是在倾听别人，但他们根本没有做到。 美国知名主持人林克莱特，曾经采访过一个小孩子，问他：“你长大后想当什么啊？” 孩子说：“嗯……我要当一名飞行员。” 主持人接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有的引擎都熄灭了，你会怎么办呢？” 孩子想了想，大声说：“我会告诉飞机上的乘客系好安全带，然后，然后我背上降落伞跳出去……” 还没等孩子说完，在场的观众就已经笑得东倒西歪，大家心想，关键时候还是只顾着自己呀，即使孩子也不例外。 而林克莱特则继续注视着孩子，想看他还要说什么。 没想到，孩子面对大人们的哄笑，眼泪顿时夺眶而出，一脸茫然和无辜。 主持人让孩子继续说下去，孩子坚定地说：“我要回去拿燃料，然后回来救他们。” 接下来的几十分钟，现场观众都是一脸的愧疚，只因为他们没有听孩子把话说完，便自以为是地误会了一个孩子。 其实许多误会的发生，就是因为你在想、在说，却忽视了听，在没有听到别人的观点前，便轻易地去评判，从而错过事情的真相。 这是一个崇尚说的时代，也是一个忽视听的时代。 我们从小就被教育要会说话，因为会说话往往代表着游刃有余的交际，却没人告诉我们要会倾听，在大家的意识里，倾听是一件很简单的事情，只要有耳朵就会听。 而事实却不是这样的，其实会听比会说更重要，会说有时候是一种技巧，会听则代表了一种态度，能言善辩不如洗耳恭听。 点击图片收听本书全部解读内容 倾听不难， 只需要多点尊重 很多人之所以没有办法倾听他人，就是太专注于倾泻自己的情感和诉求，在很多场合下，这不仅仅是不体贴，不善解人意的问题，甚至会让人感觉到自己不被尊重。 其实，只要有意识地为他人考虑，尊重别人表达自我的权利，倾听真的没有那么难。 1916年12 月，蔡元培出任北大校长。为了改革北大的旧官僚习气，蔡元培大胆聘请了一批具有革新意识的知识分子，以此来补充北大的教师队伍，其中就有留学美国的胡适。 初入北大，胡适感到压力很大，毕竟北大是当时中国的“第一学府”。蔡元培知道胡适会有些紧张，便在胡适登台讲课的头一天晚上来到了胡适家中。 果不其然，蔡老刚一坐下，胡适就一个劲地说东说西，担心讲不好、学生可能会不积极等问题，而蔡老只是耐心地倾听着他把话说完。 只在临走前诚恳地说了一句：“我聘你到北大来，就是信任你。” 胡适每当想起这件事，就很感激蔡元培那天晚上一直倾听他说话。 倾听，不是一言不发的沉默，而是真切的尊重。 对方有话向你倾诉，是对你的信任。你若心不在焉，敷衍塞责，那只能令对方失望、失落，感觉冷漠。 你若悉心倾听，则会让对方收获信任的回报、情感的满足和人格的尊重。 点击图片收听本书全部解读内容 把倾听当作一种表达爱的方式 《非暴力沟通》中说：“倾听是把注意力放到对方身上，它是爱的具体表现形式。” 倾听，就是我们抚爱别人的最好方式。 尤其在家人朋友间，越是亲近，越要懂得倾听，如此，才能让周围的人感受到真切的温馨和爱护。 杨绛在《回忆我的父亲》一文中曾提到了父母的关系。 杨绛的父亲是名律师，他把每一件受理的案子，都会详细地向妻子讲述，比如为什么事，涉及什么人等等。 杨绛母亲就这样耐心听丈夫讲，直到对方讲完，思索片刻，才开始表达自己的想法，继而两人一起分析、一起讨论。 这样的谈话方式，不但没有让两人的交流变少，反而让两人敞开心扉，从工作一直聊到生活的方方面面。 杨绛说：“我父母好像老朋友，我们子女从小到大，没听到他们吵过一次架。 旧式夫妇不吵架的也常有，不过女方会有委屈闷在心里，夫妻间的共同语言也不多，我父母却无话不谈。” 和家人相处，从无聊变得有话聊，一定要经过倾听这一步，只有先在沉默中明白了对方所想，用理解和耐心让对方体会到自己甘于等待的爱，两人的话匣子才能最终被打开。 这种夫妻相处之道，后来深深影响着杨绛的择偶观，以至于她和钱钟书两个人也有一辈子说不完的话。 倾听，是一种表达爱的方式。对方一丝忧伤的宣泄，一个美好的憧憬，哪怕只是对一款新衣的津津乐道或对一桩有趣传闻的转述品评，无不期待你的倾听。 倾听，会使人感受到爱的折射、心的相通、情的交融。 点击图片收听本书全部解读内容 李商隐在无题一诗中写道：心有灵犀一点通。 白居易在琵琶行中也写有：此时无声胜有声。 与人交往中，更多的时候，默默无声比有声更为动人。 如果你留心生活，就会发现，那些人缘好的人、家庭和睦的人、在事业上有所建树的人，通常不是因为他有多么的幽默风趣，而是能静静地听完每个人的说话。 学会倾听就是对别人极大的尊重，也是真心实意关心别人的表现，而真正充满智慧的成功者正是那些懂得倾听的人。 说到底，倾听里藏着一个人的素养和未来，愿你我都有。 今天，我们明白了学会倾听是好的人际关系的基础，但是，要达到更有效的沟通，还需要哪些技巧呢？ |
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