超级项目经理应该掌握的99种武器之49：5W2H提问法

5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

（1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？

（2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？

（3）WHO——谁？由谁来做？

（4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？

（5） WHERE——何处？在哪里做？

（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？

（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

5W2H升级28问

5W2H提问法与项目管理

以项目经理日常汇报工作来说，如果我们就是一句项目正常，然后就没有了，你说老板会不会一口鲜血喷出来，但是如果你用这个框架来梳理你的汇报内容，相信一定会有所不同：

（1） WHAT——这个项目主要完成什么需求？解决方案是怎么样的？

（2）WHY——客户为什么提出这个需求，是为了解决什么问题？

（3）WHO——这个项目的干系人是谁？哪些人支持，哪些人中立，哪些人反对？

（4）WHEN——项目什么时候开始，什么时候上线结项？

（5） WHERE——现在的进展如何？

（6）HOW ——如何达成项目目标，你是如何组织项目的，如何克服困难的？

（7） HOW MUCH——项目最终会有多少收益？

在日常的项目工作中，5W2H法在需求描述、问题描述、故障描述、营销活动策划都可以使用，甚至在布置任务汇报工作的时使用也是非常多的，主要是因为5W2H提供了一个完整的场景化的思考框架，就和我们小时候写作文的时候，老师会要求我们写清楚事情发生的时间、地点、人物、事件一样，5W2H就是一种这样的场景化的结构化的表达方式。

你的一生就是你最大最重要的项目，其中小时候的学习是为了成长，职业生涯规划是为了挣钱，理财规划是为了把挣到的钱很好的使用并使其增值，最后要做好完美的养老规划。可以试着用5W2H做一下你的职业生涯规划和理财规划，努力把我们自己生命历程这个最能体现唯一性、一次性、独特性、渐进明细性的特点的独特的项目做好，发现最好的自己，体验更多的精彩吧！