曾经的业务“扛把子”如今要辞职Lucky是我们公司的大区经理,在公司六七年,从业务做到业务经理。据说,但凡她曾经负责过的区域,业绩都优秀,被领导称为业务扛把子。但如今,她要辞职。 原因就是他负责的这个区域,产品在该市场的价格战竞争太剧烈,曾经的大客户付不出来尾款。尽管公司给了最大支撑力度,依然无法力挽狂澜,扭转局势。就这样,这个区域的业绩一路下滑至原来的四分之一还不到。 面对这样的形势,迫于压力,坚持半年以后,lucky选择了辞职。 不想放弃工作,不吃药,怎么才能不感到压力?压力是大脑和身体为适应变化而做出的改变。比如驱车行驶,马路上突然窜出来一只小狗,我们要急刹车。这时候我们会心跳加速,血压上升以提升身体应对能力。压力状态下的血管与正常状态下的血管是不一样的,长期处于压力状态下,疾病就会产生。 Kelly McGonigal 在TED演讲截图
尽管这位医生是剑桥大学的医学女博士,尽管她曾在伦敦和哈佛医学院从事神经眼科和感知神经科学的研究。但她也没办法给出具体答案,好在她没有就此放弃寻找答案。 她花了两年时间研究压力问题,翻阅美国医学图书馆的所有有关压力的医学档案和科学研究,最终把科学论文的研究提炼到500多项 关联研究中,并把这些研究结果浓缩成 一本书《Stress Proof》,直译过来,就是预防压力的,抗压宝典。今年7月份,中文版第一版第一次印刷,书名是《零压人生》。 《Stress Proof》封面,图片来源网络
《零压人生》从神经生物学的角度解释了什么是压力,从压力症状反观压力源,从而全面系统的去认识压力,管理压力。全书一共9个章节,分为两个大部分,第一部分是解释大脑与压力的关系,介绍了压力的7种发泄媒介;第二部分是从这7个发泄媒介出发,解释了7种媒介是如何影响压力水平的,以及怎样管控压力。 不仅职场人士需要这本书,所有有压力的人都需要这本书。作者米修·斯托罗尼 博士 生于医学世家,她的父母也是医生,她在书中从医学和生物学的角度介绍了压力的7种发泄媒介,包括压力激素,生物钟,炎症,胰岛素抵抗等。 同时 ,她从医生和研究员的角度给出了管控压力对应的科学的,系统的方法,超过200条抗压建议。我在这里主要分享下通过改善情感掌控能力来控制压力这部分内容。 改善情感掌控能力两大策略:短期调节 + 长期修复处理情绪的大脑细胞网络,被称为情感大脑;相对应的理性大脑,是指理性的前额皮质细胞网络,它主要负责管控行为,其工作过程是通过杏仁核收集外部信息输送到大脑,前额皮质自动评估形势,做出行为决策。这种信息和决策也会被不断记忆,优化,升级,且通过海马体储存在大脑中,形成工作记忆。 情感反应是进入压力源的入口,像开车上班路上遇到堵车,我们会烦躁,进而会想到KPI,奖金等情况,更加烦躁。情感大脑容易被激怒,进入压力模式。慢性压力会降低情感大脑的情绪控制能力,因此需要我们管控好 情感反应。 两种策略可以提高情感管控能力:短期调节和长期修复。短期调节主要从表面上压抑消极情绪;长期修复的重点在于培训、提高自我调节消极情绪的综合能力。 短期调节有两种: 玩游戏:在一项随机对照试验中,11名志愿者被要求难过,同时玩游戏;大脑扫描的结果显示,玩游戏能有效抑制海马体的活动,暂时忘记悲伤(海马体主管记忆功能)。 对我们来说,下次再有消极情绪时,我们可以选择全身心投入到一款游戏中,尤其需要高度专注力的游戏,比如围棋,象棋,或者消消乐。 进入“心流”状态:“心流”概念是由匈牙利心理学家提出来的,他名字比较长,叫米哈里·契克森米哈。心流状态是指进入到一种高度专注的状态,在这个状态中,理性大脑会高度参与,情感大脑活动相对减少。 对于职场人来说,把工作当做进入心流状态的机会,我们就不会感到那么大的压力。 长期调节:提高四大能力规范自己的情绪 1 培养注意力: 当我们把注意力投入到具体的目标或者任务时,理性大脑参与度会提高,多次利用理性大脑,理性大脑的网络就越强大,被情绪控制的力量会相对削弱。培养注意力需要3个过程不断的强化。
2培养自我控制能力: 自我控制就跟健身一样,长时间练习会形成“肌肉”,这种长期训练,使得情绪的自我控制力量也会增强。
比如看到一个热播的电视剧《亲爱的,热爱的》,以前每天晚上十点更新,明明看一集就到睡觉时间了,尽管知道第二天要上班,但仍然想继续看。这时候就要抵御诱惑,这能锻炼我们的自我控制能力。 3培养自我调节能力: 自我调节过程就是我们主动选择胡萝卜的过程,自我调节包括自我控制,认知训练。我们可以通过锻炼自律性、耐性以及情感调节能力来培养自己的自我调节能力。具体方法有三个:
4改变认知评价,进行认知重评 认知重评,就对形势的重新判断,是摆脱情感大脑控制之后的活动。认知重评要求我们利用理性思维重新检验证据。主要是通过重新收集证据,还原事实真相。具体做法分为五个步骤:
长期调节是从 注意力,自我控制力,自我调节能力和认知重评四个方面来规范自己的情绪。这四个方面也会强化其他功能进一步规范情绪掌控能力,从而降低消极情绪,减少压力源。 两大策略外,抹茶来助攻,刺激理性大脑调节情绪除了短期调整和长期修复两种策略以外,我们也可以通过食用抹茶来调节情绪。 抹茶是日本的一种茶,抹茶的茶叶含有的茶氨酸比其他茶类的含量要高。研究表明,品尝抹茶萃取液可以激活前额叶皮质的功能。 所以以后遇到比较强势的客户,不妨以茶待客作为谈判开始。就如千玄室博士在二战后运用茶道推进世界和平一样。 《零压人生》,图片来源网络 小结:作者米修·斯托罗尼博士从 情感大脑入手,解释了情绪反应是压力的入口源,我们可以通过短期调整,长期修复以及食用抹茶 等方式,从多方面提高情感控制能力,从源头上最大程度的减少压力源。 |
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