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什么是阿里巴巴共创会？
2018-11-09 15:31:19 来源： 评论：0 点击：
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阿里在2010年前后引进共创的理论体系，应用于支付宝进行组织变革和升级的时候，取得了巨大的成功，使得支付宝能够获得今天这样巨大的成就。一、什么是共创会共创会是一个经常被阿里HR提到，但是从来没有资料详细 共创会是一个经常被阿里HR提到，但是从来没有资料详细介绍的一款OD工具。 共创会最初从国外一家咨询公司引入阿里，经过实践和内化之后，共创成为一个“相对标准化”的组织发展工具。在阿里的战略循环中，从共同看见到战略生成主要使用的工具就是“共创”。 二、共创会适合什么场景 1.战略会：团队需要生成共同目标／愿景，以便面对未知和挑战、共同努力、有效协同 2.关键项目突破：围绕关键项目、关键问题，团队一起探索未知领域寻求解决 3.复盘：通过团队的力量发现团队和个体在平时视而不见的问题，寻求解决。 4、日常运营会议：增强团队内的沟通效果为主，有效的传达事实、分析、建议 三、共创会核心逻辑是什么 通常围绕着构建这样一种“场”来进行的。 1、打开（加入、参与）：让参与者从平时工作的能量场中抽离出来，进入到这个特殊的场中，带着自己的期待进来。 2、参与（共同发现）：通过个体、团队的过去、现状的重新发现，了解我们走到一起的原因和我们身上共同的能量。 3、创造（共同创造）：围绕具体的问题或者案例深入交流，共同创造或者寻找大家可以一同前进的方向或者方式。 4、收敛（共同行动／共识）：基于共创的结论形成清晰、具体、可衡量的行动内容或者行为准则。 四、共创会有那个关键角色 1、发起人： 通常是对应团队的政委、主管发起共创会的需求； 出发点通常是业务方向、团队氛围。 2、执行者： 阿里内部根据参与者的不同，共创的执行者一般有（政委： 面向业务团队的共创会）（OD专家： 面向中高层管理者的共创会，需要更好的促动能力） 3、参与者：由于共创在内部推广的效果不错，阿里也尝试在外部客户中使用，通常会有这几类参与者。（内：业务团队成员、同层级同部门的管理者、外：同业务跨团队的管理者） 五、共创会关键流程是那些 可以分为下面几步： 1、需求沟通： 通过沟通、引导明确发起人为什么要做共创会、希望团队在共创之后得到什么改变什么；执行者要能够系统化的诊断和了解团队的现状。 （产出： 需求分析和组织诊断） 2、方案设计： 高手不设计方案这个现象确实存在，前提是“高手”；所以正常的路径还是基于我们对需求的把握、团队的感知，参照共创会的框架，设计框架中使用的工具、如何使用、不同情况下的应对方式、具体时间的安排等等。（产出： 共创会rundown） 3、实施前准备： 包含与需求方的沟通和支持方的协调 4、活动实施： 以rundown为蓝本来执行，过程中关注 a) 对话的“场”是否创建 b）个体的状态变化。当冲突发生、或者有质量的对话开始后，要围绕“场”适当调整原有安排。 5、实施后： 在共创会上生成的一些行动、标准要落地成日常工作中的行为、标准； 和需求方一同推动这方面的落地。 6、复盘： 在实施后1 - 2周可以和需求方一同进行共创会复盘，盘点个体、团队积极的变化和有待优化的地方。 与支持方明确场地、时间、物料方面的准备 与需求方围绕方案做“方向上”的沟通，明确过程中可能遇到的风险与挑战 让需求方有“心力”坦然面对。 如果需求方无法接受还会涉及方案的调整。 |
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