客户投诉处理流程技巧，您掌握多少？

导 读                          

如今社会客诉情况发生频率越来越高，这是一种进步的表现。也促使竞争更为激烈，产品质量更好，服务态度更好。

    消费者遇到问题时候就要进行投诉以保护自己的合法权益。

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