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当我们需要写一份令人信服的报告、说明、提议或者记录等等，通常需要通过写作来沟通这些复杂的观点。 为了让对话的人清楚地知道我们在想什么，自己写定之前，需要确实掌握正确的架构。 为了避免重复啰嗦，达到简洁陈述，我们可以从2个角度切入：一是要把思想的起始、发展以及它们之间的关系，二是关注用词是否精确，且两者分开来说。 在《金字塔原理2》芭芭拉作者提到了如下七步，提供给我们训练学习—— 一、写序言，说明S-C-Q，即背景、冲突和疑问。 二、文章中回答4类问题： 1、我们应该做什么？2、我们应该如何做？3、我们是否应该这样做？4、为什么会发生这种情况？ 三、得出答案的最上方论点之下，只有3个可能的问题 1、如何？2、为什么？3、我们如何知道？ 四、在金字塔结构内加入纵向关系以引导疑问或是问答式对话。 1. 问如何，就需要写步骤2. 问为什么，就需要给理由3. 问我们如何知道，就需要做论证4. 同时问到“如何”和“为什么”，就需要演绎 一旦作者决定金字塔结构中的某个论点，其在读者心中就会自动引起一个问题，这时候要么演绎推理，要么归纳推理。 五、按照演绎推理，先论述，然后写出对论述的意见，因此可以得出怎样的结论。 演绎推理的时候，要注意每一个思想均由前一个思想导出。 六、按照归纳推理，找到不同思想之间的共性。 对于一系列行动性思想的总结，其实就是采取这些行动的结果。而对于一组描述性思想的总结，就是从论述的主语、谓语或隐藏在论述间的含义等之间的共性所得出的推论。 七、使用3个逻辑顺序 由结果到原因的时间顺序，即步骤由整体到部分的结构顺序，即空间无效率性下分别从内部和外部展开的程度顺序，即重要性。 为什么要用金字塔结构？为什么金字塔结构是能够组织作者的思想，并让读者清楚了解其中意思的理想架构？ 一、了解基本概念 金字塔结构是安排组织思想的理想架构，只要我们掌握写作的精确过程，就能够让读者充分理解我们表达的思想。 芭芭拉说，金字塔结构呈现出3个特点： 1、清楚的文章结构总是呈现金字塔形，自上而下表达2、各个思想组之间的关系必须遵守金字塔原则3、读者一定要掌握金字塔结构才能了解文章的含义 我们知道，思考是归类分组的过程。一篇文章从章节到段落，再到单句，是一个完整结构。 二、找出结构 清晰的写作结构，多半是由金字塔形的观点所组成。没有修改的范例及用金字塔结构润色修饰之后的文章，细细体味之后，我们就能发现文字如何与结构互为呼应。 另外，如果陈述论点的字数比较少，金字塔结构更易于读者掌握。 从一个常规的电话会议安排，我们就能看出更换时间背后不同人、场地的因素，最后的展示一目了然、层次清晰。 在零售价调查备忘录中，首先找到真正重要的的论点目标——由“重估最新被调查的店家数”修正为“确定调查的数据能够真实反映市场的状况”，让逻辑关系更清晰。 然后，分门别类地从内部A级店铺、自助店和外部竞争对手店铺数据来说明。 在电子档案管理分析报告中，其实中心目标结论是“企业在近期内并不适合采用电子档案管理”，而不是模棱两可的“电子档案管理在实际操作中和成本效益上仍有问题”。 三、学习金字塔原则 不论文章的主题如何，各个思想组之间的关系必须遵守金字塔原则。 原则1：文章中任意一个层次上的思想都是对其下一层次思想的总结概括原则2：每组中的思想必须属于同一个逻辑范畴原则3：每组中的思想必须按照逻辑顺序来组织。 由此可见，在电话讯息练习中，就忽略了原则1、2；在零售价调查备忘录中，忽略了原则2、3；在电子档案管理分析报告中，原则1、2、3都没有遵行。 四、掌握文章思想 一旦清楚自己要表达的是什么，就可以与读者展开沟通了。 一般的，先由金字塔结构的顶端开始，然后依次向下推演，最好是把金字塔结构当做写作大纲，方能掌握文脉。 在这个过程中，贯穿着用文字包装整个思想结构，升华情感、展示趣味以及优雅的文辞。我们可以增加题材、界定各种条件、暗示各种观点，而不是直截了当地陈述。 我们一定要掌握的关键技巧是，如何看出文章的结构，读出作者真正想要提供的信息。 金字塔内部的结构是什么？一、建立纵向的关系 纵向的层级结构，一定要有疑问或是回答式的对话，让读者跟随着我们的思维。 问题与答案的纵向结构特性非常重要，它能让我们快速看清任何文章的抽象层次，而暂时放下对写作风格的关注，并直接了解文章的精髓。 那么，金字塔原理如何帮助我们找出思想之间的纵向关系？ 答案就是：在金字塔结构中，加入纵向关系以引导疑问或回答式对话，以此仔细理清文章的逻辑关系。 二、建立横向的关系 一旦我们在金字塔结构中提出来一个观点，它就会在读者心中引起一个疑问，于是我们不得不在下面的层级中回答这个疑问，这就需要找出横向的逻辑。如何把不同思想横向联系起来？ （一）演绎推理 这种推理一般具有三段论的形式，由一个大前提和一个小前提推导出一个结论的论述形式。演绎推理可以从纯粹的三段论法演变成所谓的连环式演绎推理。 像法国哲学家一向认为的，演绎推理的过程一般不会超过4个步骤，或是不会超过2个“因此”引出的结论。 演绎推理的摘要，应该包含演绎的所有论点，而不要仅仅重复“因此”这个观点。这个摘要需要能够提供一个比较坚定的基础，让后续的思想都能进一步发展出来。 那么，概述演绎论点的方法是什么？一种是把最后得出的观点放在最顶端；一种是加上一个“因此”，涵盖其他两个论点；还有一种是经过重新改写，使陈述流畅优美。 （二）归纳推理 归纳推理一般聚集三四个、但从来不超过5个以上的观点，是相似的，用来支持既有想法或者协助我们推导出新的观念。 这些分组的观点，总是可以由一个单一名词加以描述，它能够概括该组所有思想，如“问题”、“改变”、“结论”。一般来说，这个单一名词可以分成3类，即理由、步骤、证明。 归纳推理摘要，难度要高于演绎推理，因为摘要 的意思就是完成推论的程序。这个动作的精髓在于找出句子之间的相似性。 把所有的想法都写成有主语、有谓语的句子。谓语就是动词或所有跟在后面的一切内容。如果出现以下3种情形，观点就有类似之处。 情形1：主语相同，而谓语也属于相同的范畴情形2：谓语相同，而主语也属于相同的范畴情形3：主语与谓语都不相同，但是其中暗示的含义属于相同的范畴 （三）爱是一种错误 如果我们的目标是想借着写作传达自己的思想，那么金字塔原理的应用就可以是一种文学类文章的撰写架构。这样属于故事的形式，其中包括以下情节。 情节1：出现一个事件情节2：产生冲突情节3：找到解决的方法 回顾一下金字塔原理的基本理论，强调的重点。 基本观念1：文章的结构总是由成组观点所组成的金字塔结构的，让读者由上而下阅读。基本观念2：金字塔结构所需要的原则同样适用于这些观点彼此之间的关系。基本观念3：读者要先掌握架构才能掌握其中的含义。 如何建立金字塔结构？文章的序言，如前言、引言、导言，这些，概述读者已知的信息，并将这些信息与文章将要回答的疑问建立联系，然后作者就可以将全部精力放在提供回答疑问的答案上。如果是写文章，就是序言；如果是演讲，就是开场白。 文章的序言必须用讲故事的形式，必须先介绍读者熟悉的某些背景，说明发生的冲突，并由此引发读者的疑问，然后针对该疑问给出答案。 一、序言的写法 序言就是告诉读者一个她已经知道的故事，那么，序言如何帮助我们找出文章的中心？ 二、决定读者遇到的第一个问题 以读者的阅读心理来说，顶端的论点必须是和她有关的事物。而我们唯一能够让论点与读者产生关联的方法，便是回答读者心中已经存在的问题。 因此，序言的内容就是告诉读者，“我们打算如何回答所引起的问题”。 事实上，我们只需要找出背景和冲突，就能帮助我们决定应该如何编排故事情节，因为金字塔结构的顶端论点通常就是解决方案。 构建专属自己的金字塔了解了各种观点在金字塔结构中彼此的关系，纵向上和读者进行“疑问——回答”式对话，横向上进行演绎或归纳式推论。 我们可以以上述知识为基础，从头开始构建属于我们自己的金字塔结构。建立金字塔结构需要遵循的步骤是什么？ 一、套用S-C-Q程序 步骤一：利用最有把握的信息来厘清我们的思维 1. 在金字塔结构顶端画一个方框;2. 说明所要讨论的主题；3. 说明我们要回答的在读者心中对讨论主题所产生的问题；4. 如果已经知道就说明答案，或者看是否可以回答此问题。 步骤二：在构思序言时，为了读者，务必确定我们所采取的步骤是正确的 1. 先针对主题作出简短陈述，并确定读者会同意我们的说法是正确的;2. 想象我们已经开始和读者进行“疑问一回答”式的对话，而且关于我们的陈述他如此响应“是的，我知道我们说的，但是那又怎样”;3. 如此会产生冲突；4. 突必然会引发疑疑问；5. 问题应读要有答案。 步骤三：找出关键句 1. 说明由于最顶端方框内的思想所引发的问题；2. 决定我们是以归納或演绎法的方式回答问题(可能的话，请尽量采用纳法)3. 如果是以归纳法回答，请对描述我们在分类时所使用观点类型的単一名词加以命名4. 说明论点。 步骤四：以相同方式安排支持论点的结构，确定我们遵守金字塔结构的枧则 1. 任何层次的思想在逻辑上都属于相同的层级；2. 任何层次的思想必须按照逻辑顺序排列；3. 每个层次上一级的思想应该是该层次思想的摘要。 二、更多建立金字塔结构的练习 如果我们希望金字塔原理能够有效帮助我们完成一份清晰的作品，就必须确定按照想要表达的论点来建立结构。 三、在归纳推理和演绎推理之间选择 Tips:小心建构论点，而非类别。 如何提炼思想？如何培养一种技巧，确保金字塔结构里的思想分类能反映出人们的有效思考？ 一、严格检查每组思想 一且我们完成金字塔的结构而且写好第一份草稿，需要对分类收的各种较低层级的思想进行严格检查。 在许多情况下，我们可能只是列出大致相似的论点，如原因、问题、议題，而不是把想法集合在一起分类后再提炼和总结。 检查1：每组思想必须具有某种逻辑顺序，而且没有遗漏任何相关的思想。检查2：上一层次的思想是下一层次思想的行生、提炼和总结。 如果我们采用演绎推理的方法，一般来说在安排顺序和作出总结时不会有问题。在演绎推理里，第二个论点通常是对第一个论点的评论，而第三个论点则是说明同时存在的前两个论点。 此时若要总结，我们只要把最后一个论点放在上一层作为结论，然后加上“因为……但是如果采用归纳推理的方法，没有总结论点的话，论证就不完来概括其他的论点。 我们思维的收尾就是作出总结。总结的工作很复杂，因为我们可以依据推论的方式而有3种可行的方法来安排论点的逻辑顺序，即空间结构、重要性结构、步骤结构。 二、确认逻辑顺序 1、确认前因后果关系——时间顺序2、将整体分割为部分，或者将部分组成整体——结构顺序3、将类似事务按照重要性归为一组——程度顺序 三、找出基础结构 一且我们了解到任何思想的分组必须是3个顺序，即时间、结构或程度之一，便可以在每个分组中找出逻辑顺序。 如果无法在我们的分组中找出任何一个顺序，这就表示我们必须立刻重新考虑尝试要表达的内容。 对思想进行分组，一般有以下5个步骤—— 1. 说明每一个思想的本质2.把类似的思想分在同一组一方面，如果是描述性思想，则按照共同点分类;另一方面，如果是行动性思想，则按照行动后取得的结果分类。3.确认分组的来源4.加上逻辑顺序5.撷取重点 基本的技巧就是要确认出作为分组来源的基础结构。书末的“附录”标签 页中提供了一系列可能的基础结构。对于每个分组，可以选择适当的结构。 四、说明采取行动后取得的结果 我们需要注意分组中的思想可以是行动性思想，如步骤、改革、建议、目标。也可以说是描述性思想，如问题、原因、危险。 在总结概括行动性思想时，我们应该说明采取这些行动的直接后果；而在总结概括描述性思想时，就要依据论点之间结构上的共性引申出推论。 行动性思想是由步骤和次步骤组成的层级结构，彼此以原因和后果互相关联。如果只是按照题目如目标、范围、方法、报告将行动性思想分组，就会形成一种虚假的层级结构。 特别的，这两种方法不仅混淆沟通，也会造成作者无法清楚了解自己最终的想法。 五、找出各结论之间的共性 深入思考的目的，就是要首先得出推论。如果我们无法得出一个概括性的结论，也就无法得出关于这个主题的新的想法。 比如，公司存在许多问题，有几种理由要进行变革，有几个问题需要解决。 找出共性并且取得推论，并不是那么困难，只需要练习。共性可以： 1、针对同一类主语；2、针对同一类谓语；3、具有同一类隐含意思。 在阅读本书的过程中，建议参考《金字塔原理》一书相关章节，最关键的是以后持续做练习，确定自己掌握了里面的技巧。 这也是学习写作的有效方式——深入的反省和认真的练习。 |
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