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担心下属之间互相推诿扯皮?试试这三个办法

 昵称52776266 2019-10-14
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李总在一家公司做高管,他交代A部门主管小王去做某件事,这件事呢,需要B部门主管小赵来配合。
本来很快就应该办好的事情,李总等了很久都没等到结果,于是把A部门主管小王喊到办公室,准备训小王一顿。
结果,李总的话题刚开了个头儿,小王立马就开始委屈地投诉:“李总,这事我也没办法啊,小赵不配合我,我指挥不动他呀!”
李总无奈,只好把小赵也喊进办公室,给他们协调一下。
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很多管理者都会面对这样的问题,部门与部门之间,下属与下属之间,这种协调问题、沟通问题和配合问题,简直数不胜数。
推诿扯皮、互不配合,让人头疼不已,尤其是天天处理他们这些破事,让人不胜其烦!
那么,该怎么处理这些问题呢?
作为领导,如果你帮他们解决一次两次三次,以后他们碰到这种问题都会找你,下属会越来越依赖你来处理这种问题,你会被这种破事累死!
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有一个老板的办法,我觉得还不错,分享一下:
这位老板刚开始创业那两年,也曾遇到过这种问题,后来他觉得这事不对味儿啊,我都创业当老板了,还天天干着部门主管的这种协调工作,想出国旅游一圈都得惦记公司的事。
于是,他想了一个办法。
产品部门和销售部门不是不相互配合吗?产品部门怪销售部门不会卖产品,销售部门怪产品部门做的产品不行,跟市场上的爆品不一样。
老板就制定了一条考核内容:
给销售部门制定指标,销售完不成指标,产品部门也别指望拿年终奖。年终奖定的也比较丰厚,没人会不在意,是平时工资的3倍了。
这下好了,产品部门想尽一切办法配合销售部门,销售部门源源不断地给产品部门提供市场最新信息。
要么共赢,要么一起输,让他们自己选择,很多事也别说谁对谁错了,大家有共同的目标和利益,推诿扯皮的问题就少多了。
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给你几个小建议:
一、让他们博弈:要么共赢,要么共输
给他们制定共同的目标和利益,让他们自己去博弈,逼着他们自己去配合、协调,领导坐收渔利即可。
二、让他们捆绑
指标挂钩,谁也别想独善其身、隔岸观火
最重要的一点就是让他们的指标挂钩,产品部门不是生产出来产品就行了,销售部门不是卖不动产品找借口就行了,让他们的利益相互捆绑,不相互配合,一起喝西北风去。
三、给他们定规矩
遇到问题,先让他们自己先问两个问题:
问题1:没有别人配合,我能不能做成这事?
培养下属独立思考,独立完成事情的能力,同时也会把下属培养成多面手。
问题2:如果需要别人配合,我怎么说服他来配合?
培养下属沟通协调能力,让他们多从对方的角度来考虑问题,才有可能让对方来配合他。而不是从他自己的角度出发,你得配合我完成这个事。凭什么???所以,多要多问自己,凭什么要对方来配合自己。
基本完成这两个问题,下属找你协调的可能性就小多了,你做管理也会相对轻松一些。

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